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Noticias, curiosidades y opiniones sobre el mundo de la publicidad y las RRPP


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A mí que me registren

Me ha llamado la atención un artículo del portal de marketing y publicidad Reason Why, en el que se destaca la vulneración de los derechos de marca. En la ciudad china de Wuxi han inaugurado el complejo Shimao Skyscarpers, una calle donde Apple se llama Appla, Zara es Zare y H&M es H&N.

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No conviene bajar la guardia a la hora de comenzar un nuevo proyecto y registrar correctamente las marcas, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otro signo identificativo de la empresa, sus productos y servicios, eslóganes….

“Busque, compare, y si encuentra algo mejor cómprelo”, “a mí me daban dos”, “La merienda de los campeones”, “¿Te falta Tefal?”. Además de registrarlos en la memoria de los consumidores, conviene hacerlo en el lugar correspondiente.

Todo importa

Cada vez lanzamos más envases a la basura, algunos pasan desapercibidos, pero otros tienen un diseño reconocible del producto que contienen y forman parte del imaginario de percepciones de los consumidores. Coca Cola, Lactovit, Moussel, Absolut… con un diseño industrial característico que sólo identifica a esa marca. En la diferencia está el recuerdo, un posible consumidor y un imitador.

La marca es el primer activo en valor de la empresa. Las falsificaciones y copias travisten a las marcas y confunden a los consumidores sobre los atributos originales. Una falsificación puede cambiar el posicionamiento de un consumidor, su universo subjetivo, al tener una mala experiencia con un producto o servicio, además de tirar por tierra el trabajo de mucha gente.

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Lo malo no se copia

Que alguien copie lo que estamos haciendo es señal de que todo no va mal del todo, por ello conviene luchar contra aquello que nos corresponde sabiendo aprovechar la ventaja de ser el pionero en algo. Que los demás quieran copiar no es del todo malo. Se copia lo bueno.

La tranquilidad de registrar no debe detener la necesidad de mejorar y avanzar en la excelencia.

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¿Cómo registrar patentes, marcas, invenciones…?

Puedo contar mi experiencia, de hace tan solo un par de semanas, en el maravilloso mundo del registro de un nombre comercial y su logotipo. Una vez está el nombre claro y la imagen, llega el momento de protegerlo debidamente y ¿dónde hacerlo?, ¿Cuánto cuesta?, qué pereza.

Tirando de memoria, y de contactos del Twitter, decidí encargar la tarea a Silvia de Elretodeemprender.com, asesoría online especializada en registros, entre otras cosas. A través del portal me dieron asesoramiento y realizaron los trámites de registro en un día a precio Low Cost. Una maravilla.

Os aconsejo usar los mecanismos legales para proteger vuestro trabajo, reputación para evitar la confusión y si encima hay lugares Low Cost que lo hacen en un tiempo récord…¡que me registren!


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El vestidor de Bego abre sus puertas de par en par

Captura de pantalla 2013-12-16 13.22.17Cada vez cobra más fuerza la influencia de los blogs y bloguers sobre la decisión de compra de los consumidores. Son grandes prescriptores y líderes de opinión capaces de movilizar a los consumidores para incrementar la balanza de beneficios de una marca.

Concretamente el número de seguidoras a los blogs dedicados al público femenino sube como la espuma cada día. Las lectoras se sienten identificadas con las escritoras porque son mujeres como ellas que compran, experimentan con las marcas y productos y además comparten sus experiencias con sus amigas. Miles de amigas  que sin conocerse físicamente están unidas por una relación de complicidad, honestidad y confianza.

El ’vestidor de Bego’ es un blog realizado por una apasionada de la moda, belleza y cosmética lleno de contenidos referentes a moda, lifestyle, joyas, eventos y todo lo que rodea al mundo de la moda.

Al frente está Bego. Ella es una ‘bloguer girl’ que se define como una enganchada a las redes sociales, la música, le encanta leer, viajar y compartir sus experiencias con los demás.

 

¿Cómo le surgió la idea de escribir un blog y sobre moda?

Siempre me ha gustado escribir, desde pequeña y me encanta la moda y hablar de ella, de las tendencias, estilismos y demás, así que hace un año decidí aunar ambas cosas y nació el blog.

 

¿Cuál es la principal ocupación profesional de Begoña González?

Soy Socióloga y community manager, además he hecho un master en MK y Comunicación especializado en Moda y Belleza

 

 ¿A quién se dirige El vestidor de Bego? ¿Cuál es su público?

Pienso en el público que lee el blog como mis amigas, comencé a escribir post porque me gusta mucho la moda, la historia de ciertos vestidos o joyas y quería compartirlo. Los estilismos que presento en el blog los creo pensando como si estuviese aconsejando a una amiga sobre cómo combinar su fondo de armario para ir con estilo.

Me imagino que el público que me lee utiliza mis consejos para adecuarlos a su estilo, edad y gustos.

 

Las marcas cada vez son más conscientes de la influencia de los prescriptores y líderes de opinión que encierran los blogs. Por ello en ocasiones invierten en ellos al resultar más económicos que pagar a un famoso, además los blogs consiguen grandes cifras de seguidores, fans en Facebook y Twitter, sin hablar de la confianza.

La revalorización de los bloggers sólo ha empezado. Según crece la influencia de algunos sus escritoras reciben remuneraciones. ¿Es el caso del Vestidor de Bego?

Es cierto que los blogs cada vez más se han convertido en líderes de opinión porque realmente somos personas cercanas, dedicadas a otras profesiones y que utilizamos la moda/blog como hobby, con lo cual nuestra opinión puede ser más sincera y cercana que una celebritie de Nueva York, por ejemplo.

Si  bien ahora las marcas se han dado cuenta de ello y cada vez utilizan más a las bloggers como vía de comunicación más cercanas al público, no todos los artículos, al menos en mi blog, son remunerados. En muchos de mis post hablo de marcas, diseñadores, prendas que no saben, hasta que no lo publico, que he hablado de ellos.

 

 En caso de no cobrar por escribir, ¿Cree que si lo hiciera estaría vendiendo su independencia?

Yo creo que lo efectivo de los blogs es que aunque te paguen por hablar de una marca, damos nuestra opinión, sea buena o mala, del producto. Mi independencia y mi opinión siguen intactos, no doy mejor opinión de un producto porque me hayan remunerado de alguna forma, lo pruebo y escribo lo que me ha parecido.

Tienes que hacerlo de una forma objetiva, al final si un blog se siente inclinado a dar mejor opinión a cambio de remuneración los lectores lo notarían y dejarían de confiar en la opinión de dicho blogger.

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El Vestidor de Bego tiene muchos seguidores, ¿siente una responsabilidad por no defraudar, ser prescriptora y referente para muchos consumidores a la hora de tomar decisiones de compra?

Acabo de llegar a los 1300 seguidores en Twitter y la verdad es que estoy contentísima pero a la vez siento vértigo ¡no me lo creo!

No me siento referente para muchos consumidores a la hora de comprar, aunque intento que piensen en mis estilismos como ideas a tener en cuenta para el fondo de armario y a comprar en consonancia, pero no para que compren la marca que yo nombro, sino para que se inspiren y piensen en su estilo, necesidades y combinaciones antes de comprar.

Siento la responsabilidad de no aburrir, de contar historias inspiradoras acerca de la historia de la moda, de los diseñadores y a crear historias o estilismos que sirvan para ayudar a crear un estilismo para una fiesta, un look mas casual, o simplemente ideas para el día a día.  Incluso ideas para regalar.

También me gusta dar a conocer lugares, ya sean exposiciones, restaurantes, tiendas y que no pertenecen a grandes cadenas internacionales y tienen muchas cosas de calidad por descubrir

 

¿Cómo se documenta para escribir cada post?

En función de lo que quiera escribir voy a conferencias de joyas, visito tiendas o hablo con los creadores. Todo lo que cuento de lifestyle lo he comprobado personalmente, no escribo nunca de ningún artículo, evento o lugar que no haya conocido físicamente.

También acudo a eventos con otras blogueras que me ayudan a conocer marcas y otras opiniones acerca de productos, así como conseguir más información ya que puedes hablar directamente con la marca

En cuanto a los artículos de cosmética, además de informarme de los ingredientes, composición, lo pruebo personalmente durante un tiempo prudente para poder dar mi opinión objetiva.

 

¿Recibe productos o regalos de alguna marca para que los conozca, pruebe y transmita su experiencia de uso al sus seguidoras?

Si, y lo pruebo durante un tiempo para poder dar mi experiencia de uso en el artículo, además de documentarme acerca de la marca, su visión, valores, etc. para poder una opinión completa y objetiva.

  

Las blogueras más famosas cuentan con un gran tráfico diario de visitas a sus páginas, permitiendo alcanzar a lectores que son público objetivo para las marcas y teniendo un efecto directo sobre éstos. Además, las marcas pueden ver la reacción que tiene su público hacia sus diferentes productos, influyendo en sus posteriores procesos de producción. Su blog tiene casi 38.000 visitas. ¿Todo esto lo piensa a la hora de sentarse frente al teclado del ordenador? Lo que escriba va a tener una repercusión en sus seguidoras formando una percepción y contribuyendo al posicionamiento de la marca.

Desde que comencé a escribir me ha preocupado únicamente que guste al publico que me lee y que consiga que mis consejos o artículos sirvan al menos de entretenimiento, no me planteo influir en la decisión de compra antes de escribir y tampoco pienso en el posicionamiento de la marca, solo escribo pensando en dar mi opinión y que los lectores se formen su propia idea después de leer el artículo.

 

Las blogueras siguen alguna tendencia en común a la hora de escribir sobre moda. Es decir. En la moda no sé quién es el responsable de que se lleve un color esa temporada. ¿En el mundo de los blogs de moda alguien dicta las tendencias para estar de acuerdo a la hora de analizar un estilo, diseñador, marca…?

Yo creo que cada blogger tiene un estilo y en sus artículos habla, opina y aconseja siguiendo su propio criterio, sin seguir las tendencias.

Es cierto que al hablar de moda las tendencias se ven con anterioridad,  en los desfiles siempre se presenta lo que se llevara con más de seis meses de antelación, y acabamos de saber que el color del año que viene será el Radiant Orchid, lo que quiere decir que ya sabemos las tendencias que vienen para el año próximo, pero siempre hablamos según nuestro propio criterio e interpretando la moda que viene según nuestro propio estilo.

 

¿Percibe que las marcas se preocupan por lo que ustedes escriben en sus blogs?

Se preocupan en el sentido de que los blog son, al final, la opinión de la calle, del público y de los compradores y tienen que tenerlo en cuenta para determinar si están haciendo una buena publicidad o tienen que modificar sus acciones de marketing.

 

 He visto a través de Twitter que ha ganado un lote de chocolates Valor participando en un concurso. Enhorabuena. ¿Contará a sus seguidores la experiencia con los productos de Chocolates Valor o El vestidor de Bego es sólo para hablar del mundo de la moda? ¿Ha pensado en ampliar los temas sobre los que hablar en el blog?

 Gracias, ha sido todo un detalle por parte de Valor, no me esperaba tanto chocolate ¡y está tan rico! En El vestidor de Bego hay sitio para todo, no veo problema en hablar del chocolate, que además siempre está de moda.

Tengo nuevas ideas y habrá secciones nuevas, además de un cambio de look en el blog y aprovechando que este mes es el primer cumpleblog estrenaré sección nueva, una muy especial en la que hablaré de la moda y como está influida por la historia y el cine o viceversa.

 

 Radiografía

Bego abre las puertas de su vestidor de par en par al mundo. Escribe sobre lo que le apasiona, la moda, aconseja sobre lo que le gusta y comparte su ‘lifestyle’ para entretener a sus seguidores.

Asegura sentir vértigo al ver sus estadísticas en las redes sociales. Se considera leal ante sus lectores e independiente a la hora de escribir. No vendería su opinión ni principios.

Bego ya prepara reformas en su vestidor con nuevos espacios, contenidos y presencia destacada del color ‘Radiant Orchid’, por lo menos para la próxima temporada.

 


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Celebridades, prescriptores y líderes de opinión.

Esta entrada forma parte de la presentación final de la práctica principal de la asignatura de 3º de Publicidad y RRPP Imagen Corporativa sobre prescriptores, líderes de opinión y celebridades.

 

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Una de las estrategias que se emplean en publicidad es recurrir a líderes de opinión o prescriptores
para ofrecer ese posicionamiento y crear marca. Además de ser una fuerte herramienta de
persuasión ofrecen un valor añadido y toda una carga de elementos intangibles.
Las celebridades son a menudo utilizadas para la comunicación, publicidad y marketing para
informar, prescribir y vender marcas de gran consumo.
Las celebridades son muy visibles y actúan como líderes de opinión en sociedad. Tienen la ventaja
de que están acostumbrados a ser centros de atención y, por lo tanto, no suele ser necesario
enseñarles a hablar en público o cómo gestionar una atención mediática adicional. Esto les sirve
también para mejorar su imagen y consolidar su estatus de celebridad.
Los consumidores se acercan los líderes de opinión sin percibirlos como publicidad. Se acercan
para saber de ellos y ver los contenidos creados y esto lo aprovechan las marcas para ganar notoriedad
y visibilidad.
Lo que un líder de opinión diga o haga servirá de ejemplo para el resto de los individuos, favoreciendo
las decisiones de compra y las motivaciones con respecto a los productos y marcas.
Josef Ajram ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España.
Ajram proporciona a las marcas muchos contenidos. Historias que contar, aventuras que explicar,
anécdotas, entrenamientos, retos, éxitos, fracasos, charlas, libros, entrevistas. Descubrir los
propios límites a través del deporte actúa de marca paraguas para la mayoría de los nuevos retos
imposibles en los que se embarca patrocinados por marcas como Red Bull, Polar, Biotherm…

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Los atributos positivos de una celebridad pueden transferirse a una marca, los atributos negativos
también se repercuten a la marca, incluso con una magnitud mayor.
Todo pasa por las redes sociales, blog, Twitter, Facebook. La gente sigue a líderes en las redes y se
preguntan por los productos. Antes de comprar algo de un cierto valor económico, la gente busca
información sobre el producto o servicio. Internet se ha convertido en el gran prescriptor.

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El patrocinio de vídeos y otros formatos publicitarios que no resulten intrusivos ofrecen la posibilidad
a anunciantes de conectar con los consumidores.
Para muchas empresas, el 2020 es una meta simbólica para crear estrategias y planes para llegar
a esa fecha. Se espera que el marketing haya sufrido una gran transformación tanto en sus fundamentos
como en sus métodos.
Para seguir consiguiendo éxito, Josef Ajram, debería seguir creando ideas que generen contenidos
y experiencias en la gente. Esas experiencias generan conversaciones continuas que cambian las
percepciones de los consumidores. Siendo un valor seguro para las marcas que deciden apostar
por él.

 


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El futuro de la publicidad. Atrapados en las redes. Enganchados a los contenidos

Esta estrada forma parte de la cuarta y quinta parte de la práctica principal de la asignatura de 3º de Publicidad y RRPP Imagen Corporativa.

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Todo pasa por las redes sociales, blog, Twitter, Facebook. La gente sigue a líderes en las redes y se preguntan por los productos. Antes de comprar algo de un cierto valor económico, la gente busca información sobre el producto o servicio. Internet se ha convertido en el gran prescriptor.

En la actualidad, según el ámbito al que pertenezca el producto o servicio que se ofrezca, puede ser más rentable recurrir a los líderes de opinión y a los expertos que invertir en publicidad sin ellos.

Éstos tienen un poder de convicción mucho mayor, por lo tanto, inspiran  confianza en los espectadores y hacen que el valor de la marca se incremente de modo exponencial.

Un estudio realizado por Technorati  Media indica que el 65% de las marcas llevan a cabo acciones de influencer marketing convirtiendo a los usuarios de redes sociales y blogueros influyentes en embajadores de la marca.

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En cuanto a la inversión en este tipo de acciones se estima que las empresas dedicaron un 12% del total de sus presupuestos en medios sociales a los líderes de opinión y blogueros importantes, mientras que los usuarios más influyentes en Facebook acumula el 57%, seguidos por los miembros de Youtube (13%) y Twitter (13%).

Las redes sociales y otras plataformas 2.0 están siendo utilizadas como plataforma de socialización de la moda y es por ello por lo que este sector está siendo uno de los más comentados en redes sociales.

Además el Social Media ha cambiado la forma en la que las marcas y los clientes se comunican. Ya no se lanza un mensaje al público, sino que éste es bidireccional y esto supone un cambio en la experiencia de compra del consumidor de moda, en los mejores casos mejorándola.  Los usuarios que más utilizan las redes sociales son muy valiosos para las marcas porque tienen tres veces más capacidad de llegar a otros usuarios que la propia marca. Mediante los blogs se pueden ofrecer contenidos como vídeos a los usuarios.

El Blog y la generación de contenidos son la  principal fuente de nuevos visitantes, ya que éstos poseen una mayor tasa de conversión a clientes que aquellos originados por Publicidad Online.

Facebook sigue siendo una de las redes por las que más se apuesta sólo superada por Google. Referente a Facebook hay que decir que menos del 15% de las impresiones en publicidad consigue efectivamente impactar en el público objetivo.

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Las redes sociales han sabido demostrar su efectividad como canal de comunicación. La perspectiva general es positiva hacia las redes sociales. Las redes sociales se han ganado un puesto dentro del plan de marketing demostrando su rentabilidad y las ventajas de estos medios.

La tendencia por excelencia es el marketing móvil: “España cuenta ya con un 42% de penetración de smartphones y la inversión publicitaria en móviles crece alrededor de un 20% cada año. Las aplicaciones móviles son la mejor opción para aportar valor al usuario. El tráfico desde plataformas móviles se ha disparado en los últimos años y por ende, todas las comunicaciones online deben estar adaptadas a los dispositivos móviles.

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Para muchas empresas, el 2020 es una meta simbólica para crear estrategias y planes . Se espera que el marketing haya sufrido una gran transformación tanto en sus fundamentos como en sus métodos.

En marketing online todo es medible y las decisiones deben tomarse en base a esos datos. Sin saber el ROI (Retorno de la Inversión) y el CPA (Coste por Adquisición) no se sabe si una campaña está funcionando. Es imprescindible definir objetivos y unos KPIs (indicadores clave) con los que medir y evaluar si estamos siguiendo la estrategia correcta. 


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Celebridades, prescriptores y líderes de opinión. Ellos saben lo que queremos

 

Esta estrada forma parte de la segunda y terecera parte de la práctica principal de la asignatura de 3º de Publicidad y RRPP Imagen Corporativa.

La marca escogida es una persona. Prescriptor hecho celebridad. Se trata de Josef Ajram, 35 años, de padre sirio y madre española. Es broker de profesión y ultrafondista de vocación. Ejemplo de superación personal, de esfuerzo, de constancia y de lucha por conseguir un objetivo, fue el primer deportista español en participar en la Ultraman. Una durísima prueba, cuyo número de participantes se reduce a un máximo de 35 personas en cada edición y que consiste en nadar 10 kilómetros en océano abierto, pedalear durante otros 421 por parajes montañosos para terminar corriendo el equivalente a dos maratones.

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Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros, conferencias, programas de televisión, redes sociales o libros propios.

Su meta  no es ganar, sino sentirse bien con su rendimiento. Disfruta más de los entrenamientos que de las competiciones. Le gustan los retos pero luchar contra el cronómetro no le llena. Prefiere luchar contra él mismo y buscar su límite.

Josef ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España. A muchos deportistas amateurs les molesta que Josef Ajram sea más popular, conocido y escuchado que sus admirados deportistas profesionales de élite,  pero Ajram defiende unos valores que parecen haberse olvidado en detrimento del dinero en la élite deportiva.

Ajram proporciona a las marcas muchos contenidos. Historias que contar, aventuras que explicar, anécdotas, entrenamientos, retos,  éxitos, fracasos, charlas, libros, entrevistas. Descubrir los propios límites a través del deporte actúa de marca paraguas para la mayoría de los nuevos retos imposibles en los que se embarca patrocinado por marcas como Red Bull, Polar, Biotherm

Las marcas confían en él porque representa sin lugar a dudas,  valores de superación de todos los límites establecidos y la proposición de nuevos retos de cara al futuro.

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En el entorno 2.0, existen muchos prescriptores patrocinados por marcas que sienten afición por lo social media, la mayoría de ellos, son bloggers y  twitteros, que tienen una alta influencia sobre el resto de consumidores. Estas personas suelen diferenciarse del resto, porque tienen características similares, son amables, respetuosos, simpáticos e interactúan  lanzando opiniones sobre productos y servicios, que han tenido la oportunidad de probar.

Las grandes compañías intentan siempre vincularse a un personaje famoso como reclamo publicitario. Si hablamos de Charlize Teron no vemos sólo a la actriz, vemos también el perfume de Dior. Kate Moss no es sólo una modelo, nos vende también maquillaje. La selección española no juega sólo al fútbol, vende coches. José Coronado y Danone. Iker Casillas y H&S. Andrés Iniesta y Kalise, o Punset y Bimbo son sólo ejemplos que nos demuestran que recurrir a caras conocidas para los anunciantes es un recurso habitual con un éxito prácticamente garantizado, aunque desvirtúa en cierta medida los contenidos propios de las campañas a cambio del rostro conocido y al celebridad del momento.

Kilian Jornet es menos mediático. Corre, esquía, pero sobre todo la vive. Sus padres se lo llevaron a un refugio cuando era pequeño. Dice en su web que empezó a esquiar antes que a caminar.

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Considerado ahora mismo como el mejor corredor de montaña del mundo, no tiene a nadie que le haga sombra. Es Campeón del Mundo de Skyrunning, Campeón del Mundo de Esquí de fondo, ha batido el record de subida y bajada al Mont Blanc, ha ganado la Ultra Trail del Mont Blanc, Cavalls de Vent,  Zegama, World Champion Overall, Vertical Race y muchas carreras más.

Kilian atrae a sus fans por los logros que consigue a diferencia de Josef que atrae por su estilo de vida.

Por seguir en el ámbito de prescriptores o celebridades deportivas, voy a citar el caso de Tiger Woods.

A pesar de contar con una gran carrera profesional (es uno de los mejores golfistas del mundo junto a figuras como Nicklaus y Palmer), la vida de Woods ha estado envuelta en la polémica en lo que respecta a disputas sentimentales.

Un extraño accidente de coche protagonizado por Woods, un hombre casado, desembocó en una serie de revelaciones escandalosas sobre infidelidades. Luego, Woods anunció que se tomaba un descanso del golf.

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Accenture, consultora, fue el primero de los muchos sponsors de Woods que le retirara completamente el patrocinio. Gillette suspendió la publicidad, AT&T, PepsiCo y Nike, dijeron que esperarían para ver cuándo y cómo regresa Woods al golf antes de tomar alguna decisión definitiva. EA Sports, creadora de un videojuego de Tiger Woods, siguió apoyándolo un tiempo.

A veces puede ser arriesgado para las empresas concentrar sus esfuerzos de marketing en una sola celebridad en una época en todo el mundo está conectado a las redes sociales y cuenta con cámaras en los teléfonos. 

Un estudio de TNS, publicado por la revista Ad Age determinó que todas las marcas que permanecieron con Woods, Gillette, Nike, Electronic Art y Gatorate, mantuvieron su prestigio online y offline. Por otro lado, marcas como Accenture, que decidió romper su vínculo con el jugador, perdió puntos entre los consumidores, aunque la consultora lo atribuye a que la reacción de la empresa no fue ni rápida ni enérgica.

Para la consultora, la clave del fenómeno es que la historia estadounidense y sus estrellas mediáticas está llena de segundas oportunidades, por lo que en realidad el público está a la espera que tras el segundo acto, la historia de Woods tenga un final feliz.


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Garvalín. Pequeños pasos de gigante

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Garvalín se fundó en 1968 en Elche (Alicante). Nació con el propósito de pisar fuerte en el sector de calzado infantil de calidad abarcando desde el primer par de zapatos del recién nacido hasta el calzado para aprender a andar,  los primeros pasos, gateo, el colegio, el tiempo libre. Ser el mejor amigo de sus pies.

Desde Garvalín aseguran que su misión es innovar y buscar la excelencia a través de la unión entre saber hacer y creatividad. A lo largo de estos 45 años de historia, José Botella y el centenar de profesionales que forman este proyecto, han apostado por la calidad de las materias primas y los procesos para posicionarse dentro de un mercado muy competitivo. Exigentes con ellos mismos, saben que el peso de la marca y la responsabilidad de calzar los primeros pasos de los infantes, les obliga a andar con paso firme y los pies en la tierra.

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Multimarca

Diversifica su oferta para ampliar el espectro del público al que dirigirse.

Garvalín es un grupo formado por un conglomerado de marcas de calzado infantil unificadas por el diseño, confort y calidad de los productos. El grupo español de calzado infantil opera las marcas Agatha Ruiz de la Prada, Biomecanics. Además es el distribuidor en Europa, Oriente Medio y Rusia  las líneas de calzado infantil de Michael Kors y Stuart Weitzman a partir de la colección primavera-verano 2014.

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Surge como primer zapato con el que los niños den los primeros pasos. Diseño cuidado y la mejor calidad de los materiales, plantillas, forros, suelas… Es un zapato básico con el que los niños dan los primeros pasos cuidando la estética y atractivo del producto.

Biomecanics

Surge fruto de un exhaustivo estudio llevado a cabo a miles de niños y trabajo de investigación e innovación en el Instituto de Biomecánica de Valencia. Desarrollan unos zapatos  específicos para las necesidades de cada edad y del crecimiento del pie de los niños. Es un calzado tecnológico en el que prima la ergonomía.

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Desde el 2001 colaboran con la diseñadora española más colorista, conceptual y única. Los zapatos de Agatha están llenos de colores vivos, formas geométricas, corazones, nubes, flores y todos los elementos que conforman su particular mundo para los que buscan un producto diferente y exclusivo.

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Ejemplo de expansión empresarial y apuesta por la globalización del mercado. Garvalín emprendió su estrategia exportadora hace poco más de 15 años.  La distribución internacional multimarca, les permite diversificar su oferta penetrando en el mercado con un amplio abanico de productos que satisfagan las necesidades de los consumidores. Hoy está presente en 45 países a través de más de 200 puntos de venta.

Sus principales mercados son los europeos, sobre todo Italia, Grecia y Reino Unido, y vuelca sus esfuerzos en potenciar su presencia en los emergentes, como Rusia, el norte de África u Oriente Medio, entre otros. Una estrategia acertada teniendo en cuenta la caída del consumo que sufrimos España.
Garvalín se plantea la crisis económica como un reto en el que luchar contra los competidores manteniendo la calidad del producto en los estándares más altos.

Garvalín fue galardonada en 2012 como mejor marca de zapatos infantiles en los premios a la industria del sector, Footwear Industry Awards, del Reino Unido e Irlanda con motivo de la feria Moda Footwear de Birmingham.

La primera edición de estos premios ha reconocido la calidad, el diseño e innovación del calzado fabricado por una firma extranjera. Todo un revulsivo para continuar su misión y estrategia de expansión internacional.

 

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       Responsabilidad Social Corporativa

 

 

En 2012, con motivo del Raid Low Cost Solidario Maroc-Challenge, Garvalín donó 250 pares de zapatos para niños del Sahara. Garvalín apostó por participar en el rallye, de 3.000km repartidos en 6 etapas, para contribuir a que los más pequeños comiencen pisando fuerte desde la infancia.

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La empresa de calzado infantil, quiere demostrar con acciones como esta que tiene excelentes relaciones con sus empleados, consumidores y comunidad. Aseguran que son responsables medioambientalmente en los procesos de fabricación.

Web, E-Commerce y Redes Sociales

Garvalín apuesta por las ventajas del comercio electrónico a través de Internet. Con una sencilla web, muy fácil de manejar y en la que se muestra el producto al detalle, se amplía la posibilidad de comprar a menor costo. Según se indica en su web, el envío es gratuito en España, llegando a destino antes de las 13:30 horas del día siguiente a efectuar la compra.

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Una apuesta por las nuevas tecnologías en la que también están presentes en las redes sociales a través de Facebok, Twitter, Blog , Youtube o Instagram. Una comunicación directa con los consumidores que favorezca el flujo de información para conocer gustos, necesidades, inquietudes y cualquier otro aspecto que pueda ofrecer una relación constructiva.

En la web de la empresa hay un apartado importante llamado ‘área Padres’ con contenidos sobre cuidado del calzado, recomendaciones para usarlo adecuadamente, especificaciones para saber elegir los mejores productos, medidor de pie, etc.

¿Qué echo en falta?

Está claro que el público objetivo es la persona que compra los zapatos, padres principalmente, pero también pueden ser los más pequeños un factor a tener en cuenta en el proceso de compra. Por ello captar su atención con elementos y contenidos interesantes para los infantes, puede incrementar el volumen de ventas. Quizás Garvalín, como marca de calzado infantil que aglutina a otras, podría aumentar los contenidos para los más pequeños.  Captar su atención a través de una APP específica, un juego para tabletas, contenidos infantiles para la web, edición de cuentos o pertenencia a un Club Garvalín.

También  podrían conseguir notoriedad con acciones en la calle, concursos o campañas  para participar padres e hijos a través de redes sociales, ejemplo, ‘Otros usos que se puede dar a los zapatos’.

La verdad que echo de menos ‘el muñeco de Garvalín’, el niño rubio con gorra azul, que conocí cuando era un crío. Es más, aún recuerdo la silueta de cartón, que me dio Cristian, colgando en la pared de mi habitación. Quizás esa imagen se podría revivir animándola y explotando el potencial de ‘imagen urbana’ tan actual en la estética juvenil de la actualidad.

‘Los niños y los borrachos siempre dicen la verdad’

¿Por qué les gustan a los niños los zapatos Garvalín, Agatha…? Quizás sería interesante preguntar a unos cuantos de ellos para obtener una respuesta interesante y divertida.

Los principales competidores del grupo Garvalín son la italiana Chicco, Pablosky o la línea infantil de Camper, entre otros. Marcas que luchan por conquistar su porción de mercado.

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Supongo que debe ser una sensación reconfortante saber que con los zapatos que uno diseña, fabrica o vende, los niños aprenden a andar y a dar los primeros pasos de su vida.

El Sr. Botella y su equipo deben estar más felices que un niño con zapatos nuevos por su trabajo y la trayectoria de la empresa.


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Líderes de opinión, celebridades y prescriptores. Ellos eligen por nosotros

La publicidad puede determinar cómo una marca atiende ciertas necesidades y deseos y con ello desempeña un papel importante para atraer clientes a las que consideran serán útiles y satisfactorias. Pero la publicidad puede ir más allá, como a enlazar la imagen y el significado de una marca, el entorno social de un consumidor y a cultura mayor, y así poder entregar un sentido de conexión personal para él.

Los mensajes publicitarios generan asociaciones ya sea de tipo positivo o negativo para las marcas y mediante estas, se produce lo que se conoce como imagen de marca la cual se desarrolla en la mente del consumidor.

Una de las estrategias que se emplean en publicidad es recurrir a líderes de opinión o prescriptores para ofrecer ese posicionamiento y crear marca. Además de ser una fuerte herramienta de persuasión ofrecen un valor añadido y toda una carga de elementos intangibles.

El perfil de los “nuevos influyentes” está dominado por hombres y mujeres jóvenes que son además pioneros en el uso de nuevas tecnologías.

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Las celebridades son a menudo utilizadas para la comunicación, publicidad y marketing para informar, prescribir y vender marcas de gran consumo.

Las celebridades son muy visibles y actúan como líderes de opinión en sociedad. Tienen la ventaja de que están acostumbrados a ser centros de atención y, por lo tanto, no suele ser necesario enseñarles a hablar en público o cómo gestionar una atención mediática adicional. Esto les sirve también para mejorar su imagen y consolidar su estatus de celebridad.

Los atributos positivos de una celebridad pueden transferirse a una marca, los atributos negativos también se repercuten a la marca, incluso con una magnitud mayor.

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Lo que un líder de opinión diga o haga servirá de ejemplo para el resto de los individuos, favoreciendo las decisiones de compra y las motivaciones con respecto a los productos y marcas.

La búsqueda del impacto inmediato ha disparado la utilización de personajes famosos en la publicidad, que según recientes informes demuestran que en una campaña publicitaria una cara conocida aumenta hasta un 25% la notoriedad. Pero no todos los aspectos son positivos.


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Josef Ajram. Stakeholders

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El término stakeholders agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organización.

En el caso de Josef Ajram los stakeholders primarios son los patrocinadores que financian y ayudan a dar difusión a sus retos, Red Bull, Nissan, Biotherm, Merrell. Los patrocinadores ven en Josef representados los valores de sus marcas: superar todos los límites establecidos y proponerse nuevos retos de cara al futuro. Josef es todo un ejemplo de superación y una de las máximas para conseguir sus objetivos es ser una persona disciplinada en todos los aspectos de su vida. Algunos patrocinadores prefieren invertir en prescriptores individuales como él antes que embarcarse en campañas publicitarias en televisión u otros medios.

Josef ha creado una marca en torno a su figura y filosofía de vida. WITL?. Con él trabaja un equipo de personas que contribuyen a generar contenidos, dar difusión al personaje, crear productos de venta y hacer que se compren online.

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A través del diálogo con otros actores se puede potenciar un aprendizaje y un intercambio de experiencias, con las que generar una relación integral con el entorno y poder desarrollar una estrategia para convertirse en una organización sustentable. Esto Josef lo tiene bien aprendido y lo lleva a cabo a través sus perfiles de las redes sociales. No siempre las demandas de algunos grupos podrán ser satisfechas, sólo el generar instancias de conversación permitirá que todos los actores se sientan considerados.

Tiene muchos fans que siguen sus consejos, su filosofía. Josef ejerce de guía espiritual que da fuerzas para emprender nuevos desafíos. Ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España. Muy activo en las redes sociales, dejó Facebook por no poder atender a los seguidores como él creía que debía hacerlo. Consigue productos para sortear y favorecer el tráfico en las distintas plataformas, acude a muchos eventos a los que es invitado fomentando la difusión.

Empezó con un blog en el 2006 y ahora cuento con más de 175.000 followers en Twitter (@josefajram) y 40.000 en Instagram. El blog ha conseguido aumentar visitas hasta las 110.000 mensuales. La clave, según el propio Josef, está en fidelizar a los fans y cuidarlos uno a uno.

Ajram también tiene lectores que compran sus libros, personas que siguen sus cursos de Bolsa, charlas en Escuelas de Negocio, apariciones en programas de televisión. Es un gran comunicador, se expresa correctamente  y utiliza un lenguaje asequible para el gran público.

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Sabe qué puede ofrecer tanto a las marcas como a sus seguidores, sabe qué valor tiene y lo cuida en todo momento.

A muchos deportistas amateurs les molesta que Josef Ajram sea más popular, conocido, escuchado que sus admirados deportistas de élite y  tenga más patrocinadores, pero Ajram sabe cuál es la clave y la cultiva cada día. Los que los seguimos en Twitter podemos saber que hace en cada momento como si se tratara de Gran Hermano. Josef  cuenta al detalle sus entrenamientos, viajes, conferencias y cualquier cosa que haga.

Es el deportista que sin ser profesional no necesita ganar para tener más éxito y fama que los números uno.

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Josef Ajram. Visión, misión y valores

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Josef Ajram , ejemplo de superación personal, de esfuerzo, constancia. Disciplinado, obsesivo con lo que le apasiona, incansable en la búsqueda de su límite personal, se embarca en hazañas extremas que le ayudan a la superación personal.

Misión

Asegura que el conformismo es una trampa en la que no hay que caer. Su meta  no es ganar, sino sentirse bien con su rendimiento. Disfruta más de los entrenamientos que de las competiciones. Le gustan los retos pero luchar contra el cronómetro no le llena. Prefiere luchar contra él mismo y buscar su límite.

En su día a día compagina sus entrenamientos extremos con su trabajo como broker, se define como un tipo afortunado que confía más en la disciplina y en el cálculo que en el azar para llevar a cabo un objetivo.

Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros, conferencias, programas de televisión, redes sociales o libros propios.

Ya hay una legión de seguidores de su filosofía y valores alrededor del mundo. Su marca WITL? Se puede reconocer en triatlones y pruebas extremas en las que es necesaria convicción personal.

Ajram proporciona a las marcas muchos contenidos. Historias que contar, aventuras que explicar, anécdotas, entrenamientos, retos,  éxitos, fracasos, charlas, libros, entrevistas….en definitiva, un pozo sin fondo del que poder extraer el ansiado contenido para generar engagement con el público objetivo. Quizás la principal diferencia respecto a deportistas profesionales es que Josef sabe comunicar.

Visión

Josef Ajram se pregunta constantemente ¿Dónde está el límite? ‘Me la juego cada día, con ambiciones y objetivos. Hay que agotar todos los recursos necesarios para hacer realidad los sueños’.

Un concepto, el de descubrir los propios límites a través del deporte, que actúa de marca paraguas para la mayoría de los nuevos retos imposibles en los que se embarca patrocinado por marcas como Red Bull, Polar, Biotherm

Josef habla de lo que sabe, sin más aspiración que compartir su filosofía de vida y buscar nuevos retos que le hagan crecer y superarse.

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Valores

Josef Ajram es el embajador de la marca Nissan. Según Marco Toro, Consejero Director General de Nissan Iberia, la misión de Nissan “Innovación que emociona para todos” es lo que diferencia Nissan de sus competidores. Josef,  en su continua búsqueda de la superación de sus límites, es la perfecta representación de la innovación que emociona como lo demuestra el Red Bull 7 Islands, un reto creado específicamente para Ajram.

Por el liderazgo personal que ejerce en sus ámbitos, Josef es claro exponente de los valores de la marca Nissan.

Los vehículos Nissan han sido elegidos como coches oficiales por Red Bull, organizadora del evento Red Bull 7 Islands, para dar soporte durante los 7 días de actividades y para contribuir al éxito de este nuevo desafío de Josef Ajram.

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Las marcas confían en él porque representa sin lugar a dudas,  valores de superación de todos los límites establecidos y proponerse nuevos retos de cara al futuro.

No es joven, no es un campeón, pero tiene un valor añadido, las herramientas y conocimientos para comunicar. Una combinación ganadora.

Red Bull y a una decena de marcas más que le patrocinan, quizás no les importe que no gane carreras. Su valor es la marca personal. Un físico muy alejado del estereotipo de atleta, plagado de piercings y tatuajes, unas habilidades sociales y comunicativas que sorprenden dentro del mundo del deporte.


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Josef Ajram. Marca personal

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Justificación elección

Fruto de mi condición de estudiante de Publicidad y  RRPP en la Universidad de Alicante, y más concretamente sobre la de la asignatura Imagen Corporativa, elijo el tema ‘Celebrities/Líderes de opinión’ y a Josef Ajram como proyecto de investigación.

Josef Ajram Tares, 35 años, de padre sirio y madre española.  Es broker de profesión y ultrafondista de vocación. El secreto de su fortuna es haber sabido desde muy pequeño lo que quería hacer y lo que no. No le gustaba estudiar así que pronto dejó los libros. En cambio le apasionaban los números y encontró en la Bolsa un lugar donde los números se mueven sin límites pasando casi una década allí. Su otra pasión es el deporte que practica desde niño.

Ejemplo de superación personal, de esfuerzo, de constancia y de lucha por conseguir un objetivo, fue el primer deportista español en participar la Ultraman. Una durísima prueba, cuyo número de participantes se reduce a un máximo de 35 personas en cada edición y que consiste en nadar 10 kilómetros en océano abierto, pedalear durante otros 421 por parajes montañosos para terminar corriendo el equivalente a dos maratones.

Disciplinado, obsesivo con lo que le apasiona, incansable en la búsqueda de su límite personal, se embarca en hazañas extremas que le ayudan a la superación personal.         
Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros, conferencias, programas de televisión, redes sociales o libros propios.

Puede presumir de ser el abanderado del triatlón y demostrar que los deportes no son solo cosa de una élite muy reducida. Hoy, siendo uno de los deportes con mayor crecimiento en España ya no es necesaria tanta difusión mediática, en su lugar hace falta una correcta transmisión de los valores que Josef siempre ha defendido.

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Muchas marcas han querido estar a su lado creando una perfecta simbiosis entre personaje y valores. Nissan, Red Bull, Biotherm, Blackberry. Patrocinan sus retos y dan difusión a los valores.

Activo en redes sociales cuenta con más de 170.000 seguidores en Twitter e Instagram, deja Facebook por no poder atender es esa red a sus seguidores .

Josef Ajram es ya más que un personaje, es toda una marca que factura online merchandaising, ropa deportiva, cursos, material deportivo, nutrición, libros, tiene una APP…

¿Fracaso o superación?

Mucho se ha hablado estos días del fracaso de Josef Ajram en su segundo intento de realizar 7 islands, una prueba cuyo objetivo es realizar 7 Ironmans consecutivos, uno en cada una de las islas que componen las Islas Canarias.

Ante la fatalidad de no ser capaz de acabar un reto deportivo para el que había puesto mucha ha superado con inteligencia la crisis que se generaba en las redes sociales. Para ello nada mejor que un video personal, dando la cara,  hablando con sinceridad del problema, con humanidad y humildad. Una forma de dar importancia a todas las personas que le siguen.

Josef ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España. A muchos deportistas amateurs les molesta que Josef Ajram sea más popular, conocido y escuchado que sus admirados deportistas profesionales de élite,  pero Ajram defiende unos valores que parecen haberse olvidado en detrimento del dinero en la élite deportiva.

Hace 3 años que llevo  en mi muñeca derecha la pulsera ‘Where is the limit’ de Ajram, y cinco amigos a los que se las regalé, para recordarme que nunca hay que rendirse y afrontar con convicción los retos hasta el final.

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Where is the limit?