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Noticias, curiosidades y opiniones sobre el mundo de la publicidad y las RRPP


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Líderes de opinión, celebridades y prescriptores. Ellos eligen por nosotros

La publicidad puede determinar cómo una marca atiende ciertas necesidades y deseos y con ello desempeña un papel importante para atraer clientes a las que consideran serán útiles y satisfactorias. Pero la publicidad puede ir más allá, como a enlazar la imagen y el significado de una marca, el entorno social de un consumidor y a cultura mayor, y así poder entregar un sentido de conexión personal para él.

Los mensajes publicitarios generan asociaciones ya sea de tipo positivo o negativo para las marcas y mediante estas, se produce lo que se conoce como imagen de marca la cual se desarrolla en la mente del consumidor.

Una de las estrategias que se emplean en publicidad es recurrir a líderes de opinión o prescriptores para ofrecer ese posicionamiento y crear marca. Además de ser una fuerte herramienta de persuasión ofrecen un valor añadido y toda una carga de elementos intangibles.

El perfil de los “nuevos influyentes” está dominado por hombres y mujeres jóvenes que son además pioneros en el uso de nuevas tecnologías.

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Las celebridades son a menudo utilizadas para la comunicación, publicidad y marketing para informar, prescribir y vender marcas de gran consumo.

Las celebridades son muy visibles y actúan como líderes de opinión en sociedad. Tienen la ventaja de que están acostumbrados a ser centros de atención y, por lo tanto, no suele ser necesario enseñarles a hablar en público o cómo gestionar una atención mediática adicional. Esto les sirve también para mejorar su imagen y consolidar su estatus de celebridad.

Los atributos positivos de una celebridad pueden transferirse a una marca, los atributos negativos también se repercuten a la marca, incluso con una magnitud mayor.

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Lo que un líder de opinión diga o haga servirá de ejemplo para el resto de los individuos, favoreciendo las decisiones de compra y las motivaciones con respecto a los productos y marcas.

La búsqueda del impacto inmediato ha disparado la utilización de personajes famosos en la publicidad, que según recientes informes demuestran que en una campaña publicitaria una cara conocida aumenta hasta un 25% la notoriedad. Pero no todos los aspectos son positivos.


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Josef Ajram. Stakeholders

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El término stakeholders agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organización.

En el caso de Josef Ajram los stakeholders primarios son los patrocinadores que financian y ayudan a dar difusión a sus retos, Red Bull, Nissan, Biotherm, Merrell. Los patrocinadores ven en Josef representados los valores de sus marcas: superar todos los límites establecidos y proponerse nuevos retos de cara al futuro. Josef es todo un ejemplo de superación y una de las máximas para conseguir sus objetivos es ser una persona disciplinada en todos los aspectos de su vida. Algunos patrocinadores prefieren invertir en prescriptores individuales como él antes que embarcarse en campañas publicitarias en televisión u otros medios.

Josef ha creado una marca en torno a su figura y filosofía de vida. WITL?. Con él trabaja un equipo de personas que contribuyen a generar contenidos, dar difusión al personaje, crear productos de venta y hacer que se compren online.

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A través del diálogo con otros actores se puede potenciar un aprendizaje y un intercambio de experiencias, con las que generar una relación integral con el entorno y poder desarrollar una estrategia para convertirse en una organización sustentable. Esto Josef lo tiene bien aprendido y lo lleva a cabo a través sus perfiles de las redes sociales. No siempre las demandas de algunos grupos podrán ser satisfechas, sólo el generar instancias de conversación permitirá que todos los actores se sientan considerados.

Tiene muchos fans que siguen sus consejos, su filosofía. Josef ejerce de guía espiritual que da fuerzas para emprender nuevos desafíos. Ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España. Muy activo en las redes sociales, dejó Facebook por no poder atender a los seguidores como él creía que debía hacerlo. Consigue productos para sortear y favorecer el tráfico en las distintas plataformas, acude a muchos eventos a los que es invitado fomentando la difusión.

Empezó con un blog en el 2006 y ahora cuento con más de 175.000 followers en Twitter (@josefajram) y 40.000 en Instagram. El blog ha conseguido aumentar visitas hasta las 110.000 mensuales. La clave, según el propio Josef, está en fidelizar a los fans y cuidarlos uno a uno.

Ajram también tiene lectores que compran sus libros, personas que siguen sus cursos de Bolsa, charlas en Escuelas de Negocio, apariciones en programas de televisión. Es un gran comunicador, se expresa correctamente  y utiliza un lenguaje asequible para el gran público.

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Sabe qué puede ofrecer tanto a las marcas como a sus seguidores, sabe qué valor tiene y lo cuida en todo momento.

A muchos deportistas amateurs les molesta que Josef Ajram sea más popular, conocido, escuchado que sus admirados deportistas de élite y  tenga más patrocinadores, pero Ajram sabe cuál es la clave y la cultiva cada día. Los que los seguimos en Twitter podemos saber que hace en cada momento como si se tratara de Gran Hermano. Josef  cuenta al detalle sus entrenamientos, viajes, conferencias y cualquier cosa que haga.

Es el deportista que sin ser profesional no necesita ganar para tener más éxito y fama que los números uno.

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Unilever, ¿ejemplo de Responsabilidad Social?

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En un informativo de Antena 3 han colado hoy una noticia a modo de Publicity de Unilever. La compañía, que aglutina a 400 marcas para el hogar, ha lanzado una campaña junto con una ‘Guía Práctica para Reducir los Desperdicios Alimentarios’ en la que propone medidas, consejos y recetas de cocina para ayudar a reducir el desperdicio de alimentos.

La guía, que ha recibido el aval del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, se ha distribuido en un supermercado de la cadena Ahorramás de Vicálvaro (Madrid) en el marco de la estrategia ‘Más alimento, menos desperdicio’ del organismo público.

Unilever afirma que la cifra de desperdicio mundial es un tercio de la producción agraria y que “con ello se podría solventar el problema del hambre” destacando la importancia de adquirir hábitos que contribuyan a reducir el desperdicio.

Buscando información sobre la compañía  he descubierto información sobre Unilever referente a su filosofía y a acciones de responsabilidad social que llevan a cabo en diferentes países. Posiblemente no sea el único que lo desconozca, quizás deberían de impulsar más estas informaciones para hacer branding.

Con 400 marcas para el hogar, el cuidado personal, la belleza y alimentos, ninguna otra empresa más que Unilever está al alcance de las personas.  Dos billones de veces al día en 170 países sus productos son usados por los consumidores.

Unilever, en su página web, afirma que ‘siempre ha estado en el centro de nuestra responsabilidad corporativa el hecho de conducir nuestras operaciones con integridad y respeto por las personas, organizaciones y ambientes con los que tiene contacto nuestro negocio’.

Unilever tiene como objetivo lograr un impacto positivo a través de sus marcas, operaciones y relaciones comerciales por medio de contribuciones voluntarias. Se comprometen a mejorar continuamente la manera en que gestionan el impacto ambiental trabajando para desarrollar un negocio sostenible.

Han creado un Código de Principios del Negocio que describe las normas que todos deben respetar en Unilever en el que se refleja su filosofía  y enfoque con respecto a la comunidad y responsabilidad corporativa.

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Fundación Unilever. Vida sostenible

Hacer marca y llegar a los consumidores a través de las buenas acciones.

La Fundación Unilever se ha unido a cinco organizaciones líderes a nivel mundial: Oxfam, Population Services International (PSI), Save the Children, UNICEF y el Programa Mundial de Alimentos. La misión de la Fundación es mejorar la calidad de vida a través del abastecimiento de higiene, sanidad, acceso al agua potable, nutrición básica y mejora de la autoestima.

El Plan Unilever para una Vida Sostenible tiene como objetivo separar el crecimiento económico del impacto en el medio ambiente y, a la vez, aumentar su impacto social positivo.

Para lograr su visión, han establecido tres propósitos claros: reducir a la mitad el impacto en el medio ambiente de sus productos, ayudar a más de 1.000 millones de personas a actuar para mejorar sus vidas y su bienestar, obtener el 10% de sus materias primas agrícolas de forma sostenible y mejorar la calidad de vida de las personas en toda la cadena de valor.

Objetivos cumplidos:

  • Todo el aceite de palma que usan tiene el respaldo de la certificación GreenPalm.  La inversión en una nueva fábrica de procesamiento de aceite de palma en Indonesia lo convierte en sostenible 100% certificado, que permite establecer las plantaciones de procedencia.
  • Están contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los agricultores.
  • Trabajan con muchos socios, entre ellos, Rainforest Alliance para el té Lipton, Barry Callebaut para el cacao de Magnum y con agricultores de vegetales a través del Sustainability Partnership Fund de Knorr.
  • El jabón Lifebuoy ha presentado otro año de crecimiento a la vez que se han incrementado sus campañas sobre el lavado de manos.
  • Su campaña de salud bucal “Cepíllate día y noche”, que promueve la adopción de hábitos adecuados de cepillado para padres e hijos, ha llegado a 49 millones de personas y ha contribuido con el crecimiento del 22% de nuestra marca Signal desde el año 2008.

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¿Campañas de prevención, concienciación, hábitos de higiene o de cómo usar sus productos?. Algunos podrían entenderlo como las ‘Nuevas Cruzadas del consumismo’.

 Crear marca cuidando a sus trabajadores

Parece que los de Unilever saben que no hay nada como tener a los trabajadores contentos para que sean productivos y vayan felices a sus puestos de trabajo. En su canal de Youtube hay una serie de vídeos en los que empleados exponen lo contentos que están de trabajar en la empresa.

Las oficinas de Suiza son uno de esos lugares de los que no se saldría nunca. Algo así como un mundo paralelo ajeno a la realidad exterior en el que dominan el diseño y los colores. Un perfecto lugar para pasar el día y quizás trabajar.

Campaña para reducir desperdicios en el hogar, pero ¿qué pasa con los suyos?

En Unilever cuidan tanto a sus trabajadores y están tan encima de ellos que el presidente de la compañía en España, junto con 29 personas más( incluyendo a la directora de recursos humanos), han sido detenidos y acusados este año de espionaje a empleados.

Una crisis de reputación que han sabido detener lavando su imagen con el mejor de sus detergentes y Responsabilidad Social.

Esta no es la única polémica en la que se ha visto envuelta la compañía este año. El pasado mes Twitter se encendía fruto de un anuncio de Flora en Sudáfrica calificado de homófobo.

Parece que presumen de unos valores que les cuesta aplicar en casa. Lo cierto es que la vida sigue y su maquinaria de marketing no se detiene.

Club Unilever. Apuesta por los medios Online

A través del Club los consumidores pueden estar informados sobre promociones, obtener cupones, consejos de cómo usar sus marcas, participar en concursos, resolver dudas o colgar fotografías. Apuestan fuerte por una comunicación directa con los consumidores.

Lo cierto es que está llena de contenidos tan interesantes como aprender a taladrar azulejos sin romperlos, reciclar envases para convertirlos en objetos cotidianos o cómo esconder los cables de la televisión. Además son muy activos en Twitter, Facebook y Youtube, con un canal de vídeo.

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Su página web está plagada de buenas acciones, campañas y responsabilidad social. Es curioso que en la portada de la web no aparece ninguna de sus 400 marcas.

La publicidad móvil display de Unilever para la ensalada de Wish-Bone ha conseguido un aumento del 87% en la intención de compra gracias a su última campaña de primavera, según una encuesta citada por la propia compañía y realizada por comScore para la que se encuestó a 757 consumidores.

El equipo de marketing deWish-Bone  había ampliado su tipo de red de publicidad móvil, que no solo incluye la web sino también aplicaciones para el móvil.

Recuadros de Captcha. vehículo publicitario en el que sólo tienen que pagar por los mensajes que hayan sido leídos y escritos correctamente en la ventana correspondiente. Otra ventaja de este sistema es su alta difusión, ya que según la tecnología Solve Media Claiming este tipo de publicidad muestra una fuerte tasa de éxito. La tasa de atención a la publicidad de Unilever ha aumentado un 151%.

Unilever ha hecho uso de este emplazamiento digital para promocionar marcas como Dove o Vaseline en páginas web pertenecientes a Bauer Media yAOL, con mensajes para la marca de desodorantes Dove como “lasts just as long” (dura tanto como…).

Unilever, el gigante de las marcas domésticas que lucha contra las temidas ‘Marcas de distribuidor’ ofreciendo contenidos y ese ‘algo más’ que buscan los consumidores.

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Josef Ajram. Visión, misión y valores

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Josef Ajram , ejemplo de superación personal, de esfuerzo, constancia. Disciplinado, obsesivo con lo que le apasiona, incansable en la búsqueda de su límite personal, se embarca en hazañas extremas que le ayudan a la superación personal.

Misión

Asegura que el conformismo es una trampa en la que no hay que caer. Su meta  no es ganar, sino sentirse bien con su rendimiento. Disfruta más de los entrenamientos que de las competiciones. Le gustan los retos pero luchar contra el cronómetro no le llena. Prefiere luchar contra él mismo y buscar su límite.

En su día a día compagina sus entrenamientos extremos con su trabajo como broker, se define como un tipo afortunado que confía más en la disciplina y en el cálculo que en el azar para llevar a cabo un objetivo.

Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros, conferencias, programas de televisión, redes sociales o libros propios.

Ya hay una legión de seguidores de su filosofía y valores alrededor del mundo. Su marca WITL? Se puede reconocer en triatlones y pruebas extremas en las que es necesaria convicción personal.

Ajram proporciona a las marcas muchos contenidos. Historias que contar, aventuras que explicar, anécdotas, entrenamientos, retos,  éxitos, fracasos, charlas, libros, entrevistas….en definitiva, un pozo sin fondo del que poder extraer el ansiado contenido para generar engagement con el público objetivo. Quizás la principal diferencia respecto a deportistas profesionales es que Josef sabe comunicar.

Visión

Josef Ajram se pregunta constantemente ¿Dónde está el límite? ‘Me la juego cada día, con ambiciones y objetivos. Hay que agotar todos los recursos necesarios para hacer realidad los sueños’.

Un concepto, el de descubrir los propios límites a través del deporte, que actúa de marca paraguas para la mayoría de los nuevos retos imposibles en los que se embarca patrocinado por marcas como Red Bull, Polar, Biotherm

Josef habla de lo que sabe, sin más aspiración que compartir su filosofía de vida y buscar nuevos retos que le hagan crecer y superarse.

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Valores

Josef Ajram es el embajador de la marca Nissan. Según Marco Toro, Consejero Director General de Nissan Iberia, la misión de Nissan “Innovación que emociona para todos” es lo que diferencia Nissan de sus competidores. Josef,  en su continua búsqueda de la superación de sus límites, es la perfecta representación de la innovación que emociona como lo demuestra el Red Bull 7 Islands, un reto creado específicamente para Ajram.

Por el liderazgo personal que ejerce en sus ámbitos, Josef es claro exponente de los valores de la marca Nissan.

Los vehículos Nissan han sido elegidos como coches oficiales por Red Bull, organizadora del evento Red Bull 7 Islands, para dar soporte durante los 7 días de actividades y para contribuir al éxito de este nuevo desafío de Josef Ajram.

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Las marcas confían en él porque representa sin lugar a dudas,  valores de superación de todos los límites establecidos y proponerse nuevos retos de cara al futuro.

No es joven, no es un campeón, pero tiene un valor añadido, las herramientas y conocimientos para comunicar. Una combinación ganadora.

Red Bull y a una decena de marcas más que le patrocinan, quizás no les importe que no gane carreras. Su valor es la marca personal. Un físico muy alejado del estereotipo de atleta, plagado de piercings y tatuajes, unas habilidades sociales y comunicativas que sorprenden dentro del mundo del deporte.


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Nespresso, what else!!

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El marketing experiencial es una tendencia habitual entre primeras marcas. El cliente quiere conocer los beneficios y ventajas que reportan los productos que las marcas ofrecen.

Los consumidores buscan algo más allá que un simple producto con el que satisfacer sus necesidades. Ahora buscan algo más derivado de las emociones y las experiencias que ofrecen las marcas y estos obtienen una vez adquieran el producto.

Las marcas deben trabajar en crear una confianza tal que el usuario sienta el deseo de adquirir los productos o servicios de modo que cuando  lo haga, lo haga por simple convicción.

Con ello se obtiene la fidelidad de los clientes hacia la marca y fieles a las emociones que ellas transmiten sintiéndose afines a una serie de valores.

Nespresso es una división de Nestle, fundada a mediados de los 80. Sobre los años 70, cuando Nestle era el líder absoluto en el mercado de los cafés instantáneos, uno de sus competidores tuvo la idea de crear cafés monodosis, crear un tipo de cápsula para una sola taza. Nestle que vió que podía llegar a ser una oportunidad, compró la patente y comenzó a trabajar en la idea, metiendo al equipo de I+D de la compañía a desarrollar lo que hasta entonces era una sola idea. En 1986 ya tenían el producto finalizado, crearon la empresa y se lanzaron al mercado. Fue un fracaso rotundo, tanto que hasta la competencia decidió no meterse en ese mercado ante tal fiasco por parte de Nestle. Nespresso se quedó aparcado.

El modelo de negocio de Nescafé Nespresso se basa en una trilogía de beneficios dirigidos a un cliente amante del café y claramente orientado a la innovación.

  • Calidad. El producto cumple las expectativas del experto y exigente consumidor de café: crema, cuerpo y sabor.
  • Comodidad. El sistema de dosis individuales es fácil de usar y fácil de limpiar.
  • Placer. Estimula percepciones organolépticas de tipo gustativo, visual y olfativo, proporcionado al consumidor una experiencia repleta de sensaciones positivas.

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Nespresso descubre un nicho de mercado por explotar: El café gourmet.

En el branding es más importante ser el primero en una categoría que ser el mejor, ya que es mucho más complicado convencer a los consumidores de que se dispone de un producto mejor que el del líder. Algo fundamental es el posicionamiento de la marca en la mente de los clientes. Si este es de calidad con el mejor café en cápsulas, será muy complicado convencer a los consumidores de lo contrario.

Las percepciones que los consumidores tengan sobre los diferentes productos serán las que determinen cuál de todos los que hay en el mercado, de similares características, ganará.

No solo lanza al mercado sus cápsulas, sino que revoluciona el mercado creando su propio canal de distribución. Pasa de vender el café en los lineales de los supermercados, a diseñar sus boutiques, sitio Web donde el consumidor puede adquirir el producto y las máquinas para su uso.

Nespresso utiliza una estrategia en un nuevo modelo de concepción de la cultura del café, ofreciendo todo un paquete donde el café forma parte de los elementos que lo rodea, compartiendo protagonismo con las cafeteras, tazas, cucharillas, etc…

Nespresso ha basado su estrategia de branding en posicionar a sus cápsulas como algo aspiracional, con un claro componente emocional que va más allá del café. Quien compra Nespresso  está comprando también algo tan alejado del café como la belleza o el status, pertenencia a un club exclusivo… Elevan a lujo un producto cotidiano.

Nespresso no vende café, vende sensaciones a través de una buena información de su producto. Cautiva y genera fans, porque el consumidor de Nespresso no piensa en una taza de café, sino que identifica a la marca con su estilo de vida, y una serie de valores.

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Boutiques en lugar de tiendas

Las tiendas tienen más aspecto de una joyería más que el de un supermercado. El diseño de marca de Nespresso responde al de una joya. Prima el minimalismo, la sencillez, cuidadosa estética y gama cromática. Los dependientes van perfectamente vestidas, siguiendo una norma de la empresa. Todos tienen aprendido lo que hay que decir y como tienen que comportarse como saludar, como dar las bolsas.

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Nespresso trabaja todos y cada uno de los puntos de conexión que tiene con el posible comprador: la publicidad, el punto de venta, las acciones de co-branding, eventos, el packaging, promociones y comunicación en 2.0, de manera coherente con su estrategia de marca. Una estrategia que responde a un trabajo de análisis, reflexión y elaboración de un claro posicionamiento, clave que marca los pasos a seguir en el presente y futuro próximo.

El Club

Un miembro del Club Nespresso, recibe regularmente una newsletter con noticias sobre el lanzamiento de nuevos productos y acciones comerciales específicas. Sin embargo, esto puede ser peligroso mal gestionado,  si la información que se ofrece no es relevante o capaz de despertar la curiosidad e interés del receptor.

Lo cierto es que realmente no hay ventajas comerciales por pertenecer al Club. Sirve para estar muy  informados sobre los productos pero no se ofrecen descuentos, cupones, ofertas que distinga a los miembros de esta comunidad del resto de consumidores.

Nespresso ha creado una web específica y atractiva distanciando enmascarando la marca. 1001 formas de tomar el café” cuenta con figuras relevantes del mundo de la gastronomía, un documental con la campaña “Spain is different”, que este año cumple 50 años y otros contenidos que pueden propiciar una comunicación marca-consumidor.

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Y es que, éste es un proyecto basado en un concepto, que las redes sociales han terminado de introducir de una forma muy contundente en nuestras mentes:  “1001 formas de tomar el café” intenta compartir el contenido, las ideas, la creatividad, los sentimientos, los recuerdos… , incluyendo además el aliciente de la competitividad, mediante un concurso para motivar la participación.

Todo parece muy bonito hasta que llega Marcilla

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Al otro lado Marcilla, una marca líder en el segmento de café mólido y en grano. Con L’arome Espresso pretende quitar el máximo de cuota de mercado a Nespresso.

El principal atractivo que tiene la marca de Sara Lee es su compatibilidad con el sistema Nespresso de todas las máquinas que hay en el mercado.

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Factores a favor:

-El precio

-La disponibilidad de cara al consumidor. Se pueden encontrar sus cápsulas en prácticamente todo el canal moderno(hipermercados y supermercados: Carrefour, Mercadona, Eroski, etc.).

El producto se adapta a las cafeteras

La estrategia de branding de Marcilla, se basa en el precio, lo mismo por menos y la distribución. En el fondo se trata de comprar café. La capsula transparente permite que se vea el producto , el naming alude al aroma, atributo físico que ha intentado capitalizar desde siempre Marcilla, estas capsulas huelen más a café que las de Nespresso.

¿Es una estrategia de penetración que L’arome Espresso se refiera directamente al “sistema” Nespresso en su publicidad, o una verdadera estrategia de posicionamiento?. ¿La ventaja de ser la sombra del líder?

¿Qué debería hacer Nespresso para luchar contra la competencia?

-Crear un verdadero Club exclusivo para clientes dónde obtuvieran ventajas respecto al resto de consumidores.

Ampliar la distribución. Podrían crearse minitiendas en hipermercados, mayor presencia en centros comerciales.

Mayor visibilidad en cafeterías y otros lugares de restauración como hoteles.

Con las cápsulas de Nespresso se puede hacer bisutería,  con las de Marcilla no, algo que podría explotarse en la web y en las tiendas.

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Josef Ajram. Marca personal

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Justificación elección

Fruto de mi condición de estudiante de Publicidad y  RRPP en la Universidad de Alicante, y más concretamente sobre la de la asignatura Imagen Corporativa, elijo el tema ‘Celebrities/Líderes de opinión’ y a Josef Ajram como proyecto de investigación.

Josef Ajram Tares, 35 años, de padre sirio y madre española.  Es broker de profesión y ultrafondista de vocación. El secreto de su fortuna es haber sabido desde muy pequeño lo que quería hacer y lo que no. No le gustaba estudiar así que pronto dejó los libros. En cambio le apasionaban los números y encontró en la Bolsa un lugar donde los números se mueven sin límites pasando casi una década allí. Su otra pasión es el deporte que practica desde niño.

Ejemplo de superación personal, de esfuerzo, de constancia y de lucha por conseguir un objetivo, fue el primer deportista español en participar la Ultraman. Una durísima prueba, cuyo número de participantes se reduce a un máximo de 35 personas en cada edición y que consiste en nadar 10 kilómetros en océano abierto, pedalear durante otros 421 por parajes montañosos para terminar corriendo el equivalente a dos maratones.

Disciplinado, obsesivo con lo que le apasiona, incansable en la búsqueda de su límite personal, se embarca en hazañas extremas que le ayudan a la superación personal.         
Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros, conferencias, programas de televisión, redes sociales o libros propios.

Puede presumir de ser el abanderado del triatlón y demostrar que los deportes no son solo cosa de una élite muy reducida. Hoy, siendo uno de los deportes con mayor crecimiento en España ya no es necesaria tanta difusión mediática, en su lugar hace falta una correcta transmisión de los valores que Josef siempre ha defendido.

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Muchas marcas han querido estar a su lado creando una perfecta simbiosis entre personaje y valores. Nissan, Red Bull, Biotherm, Blackberry. Patrocinan sus retos y dan difusión a los valores.

Activo en redes sociales cuenta con más de 170.000 seguidores en Twitter e Instagram, deja Facebook por no poder atender es esa red a sus seguidores .

Josef Ajram es ya más que un personaje, es toda una marca que factura online merchandaising, ropa deportiva, cursos, material deportivo, nutrición, libros, tiene una APP…

¿Fracaso o superación?

Mucho se ha hablado estos días del fracaso de Josef Ajram en su segundo intento de realizar 7 islands, una prueba cuyo objetivo es realizar 7 Ironmans consecutivos, uno en cada una de las islas que componen las Islas Canarias.

Ante la fatalidad de no ser capaz de acabar un reto deportivo para el que había puesto mucha ha superado con inteligencia la crisis que se generaba en las redes sociales. Para ello nada mejor que un video personal, dando la cara,  hablando con sinceridad del problema, con humanidad y humildad. Una forma de dar importancia a todas las personas que le siguen.

Josef ha creado un estilo de vida que atrae a miles de seguidores por toda España. A muchos deportistas amateurs les molesta que Josef Ajram sea más popular, conocido y escuchado que sus admirados deportistas profesionales de élite,  pero Ajram defiende unos valores que parecen haberse olvidado en detrimento del dinero en la élite deportiva.

Hace 3 años que llevo  en mi muñeca derecha la pulsera ‘Where is the limit’ de Ajram, y cinco amigos a los que se las regalé, para recordarme que nunca hay que rendirse y afrontar con convicción los retos hasta el final.

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Where is the limit?


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Red Bull. Evolución, revolución del marketing y la publicidad. Del Branded Content al Storytelling

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Red Bull se dio a conocer con spots muy simples, dibujos de mala calidad, mensaje sencillo y público generalista. Se sumergió con un público más joven dirigiendo su estrategia hacia el mundo de la noche y el entorno más fiestero con merchandaising, promociones en puntos de venta y coches con enormes latas de su bebida. Luego llegó al mundo del deporte por la puerta de atrás, asociado a deportes rebeldes y minoritarios.

Red bull se alió a unos deportes desconocidos y extremos, para darles difusión a través de la imagen de la marca con acciones de comunicación, siendo imprescindible su presencia en cualquier evento límite. Un mutualismo muy beneficioso para ambos. Algo que han copiado otras marcas como Go Pro.

La marca ha sido capaz de reinventar el marketing con una estrategia de mercado pionera de  multipatrocinio, apostando por deportes extremos minoritarios. Red Bull está presente en competiciones de Fórmula 1, mountain bike, windsurf, wakeboard, skate, paracaidismo, escalada o esquí extremo entre otros. Deportes que multiplican las posibilidades de aparecer en algún medio y llegar a su público objetivo.

Esa simbiosis refuerza su propia imagen corporativa, lanzando valores de marca muy fuertes hacia su público objetivo, los consumidores jóvenes que, habitualmente, se sienten más atraídos por este tipo de deportes conectando emociones.

Aunque los patrocinios son sólo un aspecto de su estrategia. Red Bull crea sus propios eventos y, crea contenidos, graba a sus actores, edita y produce los vídeos que después emite, generalmente en Youtube, potenciando la difusión de la marca relacionada con deportes extremos minoritarios llevándolos a las masas creando engagement.

Red Bull ha centrado su estrategia en la diferenciación y la especialización logrando superar las fronteras del ámbito deportivo para llegar al doméstico. Red Bull no lleva el producto a la gente, la gente va al producto. Con una inversión del 25% de sus ingresos en marketing, según publicalainformación.com, Red Bull ha sido capaz de realizar todo tipo de campañas, acciones y eventos con un solo objetivo: reforzar su imagen de marca moderna, dinámica y extrema.

Es una marca pionera que origina un nuevo segmento en el sector de refrescos, modelo de negocio donde Red Bull se convierte en una productora más que en un fabricante de gran consumo.

En 2012 Red Bull ha realizado una de las mayores acciones de marketing y publicidad, una estrategia única con repercusión mundial. El salto desde la estratosfera de Felix Baumgartner, algo comparable con la llegada del hombre a la Luna.

Basta con echar un vistazo a las estadísticas de los perfiles de Red Bull en Facebook,Twitter o Youtube para corroborar que el enorme impacto mediático del salto estratosférico de Felix Baumgartner consiguió multiplicar la simpatía hacia la marca.

Los seguidores de Red Bull han aumentado significativamente tras la acción de marketing, pero esta es solo una más de las iniciativas de la compañía de bebidas energéticas, que ya contaba con millones de fans en las redes sociales gracias a una estrategia que ha comprendido cómo servirse de estas plataformas para canalizar sus mensajes dentro de una singular práctica de la comunicación corporativa que, según explica la propia compañía, está más enfocada a crear contenidos propios que a invertir en publicidad en medios de comunicación.

Red Bull Stratos ha generado tanta repercusión que han sido las televisiones las que han tenido que pagar por retransmitir el evento, un anuncio de varias horas de duración.

¿Cuáles pueden ser los problemas de una estrategia llevada al límite?

Quizás pueda ensombrecerse la brillante estrategia de apostar por deportes de riesgo por muertes como la de Álvaro Bultó. Unos lo verán como una nueva oportunidad de conseguir repercusión en los medios, otros acusarán a este tipo de patrocinadores de abocar al abismo a deportistas. Quizás estos deportes encierren en los que los practican una serie de valores, retos personales y afán de superación que puede más que cualquier juicio de valor bien o mal intencionado.

Cambio  de  estrategia. La muerte del Branded Content

La publicidad se reinventa constantemente buscando la mejor forma de comunicar con los públicos. Los usuarios buscan algo que les transporte y haga sentir emociones reales, parece que los días del branded content han terminado para dar paso al storytelling.

Ya no basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de contenidos de entretenimiento o interés informativo con relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las marcas dominen el arte de contar historias.

El  storytelling hace que el usuario se sienta vinculado emocionalmente a la marca, algo que estrecha su relación con el anunciante de forma notable, invitando al espectador a participar y a dejar volar su imaginación.

Un buen storytelling se recrea de manera individual en cada mente, haciendo al espectador sentir experiencias únicas y estimulantes, pasando a formar parte de su experiencia personal lo cual es todo un logro para un anunciante, que habrá conseguido hacerse hueco en la memoria íntima del consumidor.

La clave del storytelling reside en que el cliente forme parte activa en la creación de la historia, lo cual consigue una relación muy especial marca-consumidor.

En este sentido Red Bull ha ampliado su estrategia comunicativa penetrando en la mente y el corazón de sus clientes contando  la historia de sus patrocinados como es el caso de Josef Ajram, Gisela Pulido, Carlos Sainz.

Existen otros grandes anunciantes que han echado mano de este tipo de publicidad con resultados memorables como Intel junto con Toshiba y su película social “The Beauty Inside”, en la que su protagonista se despertaba cada día en un nuevo cuerpo extraño.

¿Dónde están los límites de la publicidad?.