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Noticias, curiosidades y opiniones sobre el mundo de la publicidad y las RRPP


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¿TV en peligro de extinción?

Cuando salieron al mercado los televisores de plasma, rápidamente bajaron los precios y apareció la pantalla de LCD y LED. La tecnología cambió el mobiliario y estética de los salones de nuestras casas. Menos mal.

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Quizás ya se esperaba que Internet y los nuevos dispositivos que salieran en el futuro compitiesen por las horas de ocio de los consumidores. ¿Por eso cada vez los televisores mejoran en cuanto a prestaciones y bajo precio? ¿Qué hay detrás de esta industria? ¿Teorías de la conspiración?. Preguntas al aire.

 ¿Terminará siendo la televisión un refugio para ancianos?, y no lo digo por alguna que otra presentadora.  El televisor como herramienta o medio para ver, interactuar, jugar… sigue teniendo peso en la vida de nuestra sociedad. Pero, ¿Menos que antes?.

Con la tecnología que tenemos actualmente y la que vendrá, los días de estar en casa sentados en un sofá llegarán a su fin. Teniendo la posibilidad de estar fuera con la última tecnología en comunicación y entretenimiento, ¿para qué estar encerrado en cuatro paredes?

Según  un estudio de trendScore 2S en 2013 sobre tendencias de la inversión en marketing y medios, redes sociales, display y SEM, siguen liderando el Top 3 de medios-acciones por los que los anunciantes están apostando.

 

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Digital volverá a ser el motor de crecimiento de la inversión en 2014, con un incremento promedio de +3%.

Recientemente han salido datos confirmando que en EEUU la inversión publicitaria en Internet ya ha superado a la Televisión en abierto.

 

Con los ordenadores y tablets, los contenidos de internet van más rápidos que los de la tv. Podemos ver las temporadas que se estrenarán e incluso series que no llegarán a emitirse en nuestro país. Futbol, cine, ver programas de hace años…

Según GlobalWebIndex, la tablet se usa ahora casi dos veces más que el año pasado para ver televisión bajo demanda y contenidos en internet. 

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Según IAB Spain la inversión en publicidad digital en 2013 ha sido de 878.4 millones de euros.

La inversión en Mobile aumenta un 47,4% alcanzando los 39,9M€. La previsión de crecimiento de Mobile está en torno al 40%.  El vídeo seguirá siendo el gran protagonista en 2014.

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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) señalaba que el negocio de la televisión de pago en España cerró 2013 con un 7% menos de suscriptores que el año anterior.

Todos los operadores han experimentado un retroceso en el número de clientes durante 2013: Canal+ cierra 2013 con 84.613 abonados menosONO 82.713 menosTelefónica  36.753 menosGol Televisión 53.068 menos respecto a 2012.

La televisión facturó por anuncios, en el cuarto trimestre de 2013, 15 millones de euros menos respecto a los 436,90 millones que se registraron en el mismo periodo de 2012. Parece que los grandes eventos deportivos como el fútbol son el bálsamo que alivia los dolores de los programadores de la caja tonta. Perdón, ahora ya es inteligente, smart TV.

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¿La televisión está muriendo? Por lo menos en horas bajas parece que sí está, acentuado por los inminentes cierres de canales, del engaño de la TDT, y la calidad de los contenidos.


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El vestidor de Bego abre sus puertas de par en par

Captura de pantalla 2013-12-16 13.22.17Cada vez cobra más fuerza la influencia de los blogs y bloguers sobre la decisión de compra de los consumidores. Son grandes prescriptores y líderes de opinión capaces de movilizar a los consumidores para incrementar la balanza de beneficios de una marca.

Concretamente el número de seguidoras a los blogs dedicados al público femenino sube como la espuma cada día. Las lectoras se sienten identificadas con las escritoras porque son mujeres como ellas que compran, experimentan con las marcas y productos y además comparten sus experiencias con sus amigas. Miles de amigas  que sin conocerse físicamente están unidas por una relación de complicidad, honestidad y confianza.

El ’vestidor de Bego’ es un blog realizado por una apasionada de la moda, belleza y cosmética lleno de contenidos referentes a moda, lifestyle, joyas, eventos y todo lo que rodea al mundo de la moda.

Al frente está Bego. Ella es una ‘bloguer girl’ que se define como una enganchada a las redes sociales, la música, le encanta leer, viajar y compartir sus experiencias con los demás.

 

¿Cómo le surgió la idea de escribir un blog y sobre moda?

Siempre me ha gustado escribir, desde pequeña y me encanta la moda y hablar de ella, de las tendencias, estilismos y demás, así que hace un año decidí aunar ambas cosas y nació el blog.

 

¿Cuál es la principal ocupación profesional de Begoña González?

Soy Socióloga y community manager, además he hecho un master en MK y Comunicación especializado en Moda y Belleza

 

 ¿A quién se dirige El vestidor de Bego? ¿Cuál es su público?

Pienso en el público que lee el blog como mis amigas, comencé a escribir post porque me gusta mucho la moda, la historia de ciertos vestidos o joyas y quería compartirlo. Los estilismos que presento en el blog los creo pensando como si estuviese aconsejando a una amiga sobre cómo combinar su fondo de armario para ir con estilo.

Me imagino que el público que me lee utiliza mis consejos para adecuarlos a su estilo, edad y gustos.

 

Las marcas cada vez son más conscientes de la influencia de los prescriptores y líderes de opinión que encierran los blogs. Por ello en ocasiones invierten en ellos al resultar más económicos que pagar a un famoso, además los blogs consiguen grandes cifras de seguidores, fans en Facebook y Twitter, sin hablar de la confianza.

La revalorización de los bloggers sólo ha empezado. Según crece la influencia de algunos sus escritoras reciben remuneraciones. ¿Es el caso del Vestidor de Bego?

Es cierto que los blogs cada vez más se han convertido en líderes de opinión porque realmente somos personas cercanas, dedicadas a otras profesiones y que utilizamos la moda/blog como hobby, con lo cual nuestra opinión puede ser más sincera y cercana que una celebritie de Nueva York, por ejemplo.

Si  bien ahora las marcas se han dado cuenta de ello y cada vez utilizan más a las bloggers como vía de comunicación más cercanas al público, no todos los artículos, al menos en mi blog, son remunerados. En muchos de mis post hablo de marcas, diseñadores, prendas que no saben, hasta que no lo publico, que he hablado de ellos.

 

 En caso de no cobrar por escribir, ¿Cree que si lo hiciera estaría vendiendo su independencia?

Yo creo que lo efectivo de los blogs es que aunque te paguen por hablar de una marca, damos nuestra opinión, sea buena o mala, del producto. Mi independencia y mi opinión siguen intactos, no doy mejor opinión de un producto porque me hayan remunerado de alguna forma, lo pruebo y escribo lo que me ha parecido.

Tienes que hacerlo de una forma objetiva, al final si un blog se siente inclinado a dar mejor opinión a cambio de remuneración los lectores lo notarían y dejarían de confiar en la opinión de dicho blogger.

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El Vestidor de Bego tiene muchos seguidores, ¿siente una responsabilidad por no defraudar, ser prescriptora y referente para muchos consumidores a la hora de tomar decisiones de compra?

Acabo de llegar a los 1300 seguidores en Twitter y la verdad es que estoy contentísima pero a la vez siento vértigo ¡no me lo creo!

No me siento referente para muchos consumidores a la hora de comprar, aunque intento que piensen en mis estilismos como ideas a tener en cuenta para el fondo de armario y a comprar en consonancia, pero no para que compren la marca que yo nombro, sino para que se inspiren y piensen en su estilo, necesidades y combinaciones antes de comprar.

Siento la responsabilidad de no aburrir, de contar historias inspiradoras acerca de la historia de la moda, de los diseñadores y a crear historias o estilismos que sirvan para ayudar a crear un estilismo para una fiesta, un look mas casual, o simplemente ideas para el día a día.  Incluso ideas para regalar.

También me gusta dar a conocer lugares, ya sean exposiciones, restaurantes, tiendas y que no pertenecen a grandes cadenas internacionales y tienen muchas cosas de calidad por descubrir

 

¿Cómo se documenta para escribir cada post?

En función de lo que quiera escribir voy a conferencias de joyas, visito tiendas o hablo con los creadores. Todo lo que cuento de lifestyle lo he comprobado personalmente, no escribo nunca de ningún artículo, evento o lugar que no haya conocido físicamente.

También acudo a eventos con otras blogueras que me ayudan a conocer marcas y otras opiniones acerca de productos, así como conseguir más información ya que puedes hablar directamente con la marca

En cuanto a los artículos de cosmética, además de informarme de los ingredientes, composición, lo pruebo personalmente durante un tiempo prudente para poder dar mi opinión objetiva.

 

¿Recibe productos o regalos de alguna marca para que los conozca, pruebe y transmita su experiencia de uso al sus seguidoras?

Si, y lo pruebo durante un tiempo para poder dar mi experiencia de uso en el artículo, además de documentarme acerca de la marca, su visión, valores, etc. para poder una opinión completa y objetiva.

  

Las blogueras más famosas cuentan con un gran tráfico diario de visitas a sus páginas, permitiendo alcanzar a lectores que son público objetivo para las marcas y teniendo un efecto directo sobre éstos. Además, las marcas pueden ver la reacción que tiene su público hacia sus diferentes productos, influyendo en sus posteriores procesos de producción. Su blog tiene casi 38.000 visitas. ¿Todo esto lo piensa a la hora de sentarse frente al teclado del ordenador? Lo que escriba va a tener una repercusión en sus seguidoras formando una percepción y contribuyendo al posicionamiento de la marca.

Desde que comencé a escribir me ha preocupado únicamente que guste al publico que me lee y que consiga que mis consejos o artículos sirvan al menos de entretenimiento, no me planteo influir en la decisión de compra antes de escribir y tampoco pienso en el posicionamiento de la marca, solo escribo pensando en dar mi opinión y que los lectores se formen su propia idea después de leer el artículo.

 

Las blogueras siguen alguna tendencia en común a la hora de escribir sobre moda. Es decir. En la moda no sé quién es el responsable de que se lleve un color esa temporada. ¿En el mundo de los blogs de moda alguien dicta las tendencias para estar de acuerdo a la hora de analizar un estilo, diseñador, marca…?

Yo creo que cada blogger tiene un estilo y en sus artículos habla, opina y aconseja siguiendo su propio criterio, sin seguir las tendencias.

Es cierto que al hablar de moda las tendencias se ven con anterioridad,  en los desfiles siempre se presenta lo que se llevara con más de seis meses de antelación, y acabamos de saber que el color del año que viene será el Radiant Orchid, lo que quiere decir que ya sabemos las tendencias que vienen para el año próximo, pero siempre hablamos según nuestro propio criterio e interpretando la moda que viene según nuestro propio estilo.

 

¿Percibe que las marcas se preocupan por lo que ustedes escriben en sus blogs?

Se preocupan en el sentido de que los blog son, al final, la opinión de la calle, del público y de los compradores y tienen que tenerlo en cuenta para determinar si están haciendo una buena publicidad o tienen que modificar sus acciones de marketing.

 

 He visto a través de Twitter que ha ganado un lote de chocolates Valor participando en un concurso. Enhorabuena. ¿Contará a sus seguidores la experiencia con los productos de Chocolates Valor o El vestidor de Bego es sólo para hablar del mundo de la moda? ¿Ha pensado en ampliar los temas sobre los que hablar en el blog?

 Gracias, ha sido todo un detalle por parte de Valor, no me esperaba tanto chocolate ¡y está tan rico! En El vestidor de Bego hay sitio para todo, no veo problema en hablar del chocolate, que además siempre está de moda.

Tengo nuevas ideas y habrá secciones nuevas, además de un cambio de look en el blog y aprovechando que este mes es el primer cumpleblog estrenaré sección nueva, una muy especial en la que hablaré de la moda y como está influida por la historia y el cine o viceversa.

 

 Radiografía

Bego abre las puertas de su vestidor de par en par al mundo. Escribe sobre lo que le apasiona, la moda, aconseja sobre lo que le gusta y comparte su ‘lifestyle’ para entretener a sus seguidores.

Asegura sentir vértigo al ver sus estadísticas en las redes sociales. Se considera leal ante sus lectores e independiente a la hora de escribir. No vendería su opinión ni principios.

Bego ya prepara reformas en su vestidor con nuevos espacios, contenidos y presencia destacada del color ‘Radiant Orchid’, por lo menos para la próxima temporada.

 


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El VALOR del social media

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Chocolates Valor es una empresa con 132 años de antigüedad situada hoy entre las grandes del sector español del chocolate. Al frente está el Willy Wonka nacional Pedro López López siguiendo los pasos familiares desde Villajoyosa (Alicante).

En 1881 ya empezaba a oler en Villajoyosa a chocolate. A partir de los años 20 empezaron a comercializar sus productos por otras regiones y provincias expandiendo la compañía. Modernizaron los procesos de producción en cadena y fueron innovando para llevar su producto a todas partes del mundo. En su sede de 22.000 metros cuadrados fabrican 12.393.000 toneladas de productos al año. Por cierto, el fin de semana pasado pude dar fe de lo impresionante que son sus instalaciones.

Chocolates Valor ha cerrado el ejercicio 2012-2013 con una cifra de negocio superior a los 76 millones de euros netos, un 8,2 por ciento más que el año anterior, en gran parte debido al mercado internacional exportando a 40 países, Estados Unidos, Colombia, China, Canadá o Emiratos Árabes Unidos….

Chocolates Valor es un anunciante habitual en televisión, sobre todo en su temporada alta, Navidad. También ha echado mano de prescriptores como Sara Carbonero para  su gama sin azúcar.

“Detrás del placer” es la última acción desarrollada por la agencia Smäll Barcelona y cuenta con un spot televisivo de 20 segundos en el que se narra un viaje  de 20.000 kilómetros para escoger tres de los mejores cacaos con los que se elabora su chocolate con almendras.

La campaña tiene por objetivo reforzar la imagen de calidad de la materia prima y de su proceso de elaboración. Además cuenta con presencia digital en un microsite creado para la campaña dando gran importancia a las redes sociales y sus seguidores.

Social Media

El engagement es el grado en el que un usuario o consumidor interactúa con una marca, o bien el compromiso y/o feeling al que llega una marca con sus seguidores.

Las marcas deben conocer en todo momento qué es lo que más les interesa a sus seguidores sin olvidar el posicionamiento deseado en la comunicación. ¿A quién se dirige la marca? ¿Qué puede ofrecer a su comunidad? ¿Cómo puede la marca ser diferente a la competencia? ¿Cómo tiene que ser el contenido? ¿Se puede mejorar la estrategia? ¿Qué opinan los seguidores de la marca?

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Las redes más empleadas o visitadas por los españoles siguen siendo Facebook, Youtube y Twitter, Seguidas de Tuenti  (aunque en los últimos 18 meses presenta un retroceso de audiencia y conexiones) y Google+.

Los usuarios dejan de ver la presencia de las marcas como una intrusión, aceptándola, percibiendo los beneficios que pueden obtener de las mismas debido a la proactividad a la hora de demandar actividad e innovación.

El usuario las percibe como positivas porque generan contenido de interés y utilidad. De hecho es una tendencia que las marcas aprovechan, tanto en España como a nivel mundial, y redoblan sus esfuerzos para estar presentes en este entorno y llegar al consumidor.

Un 47% de los anunciantes norteamericanos planea incrementar la inversión publicitaria en social media según Marketer. La previsión es que este año la facturación publicitaria de las redes sociales alcance los 4,1 millones de dólares  y siga creciendo hasta los 6,45 millones en 2015. Son pieza clave de la estrategia de marketing digital de las marcas, que se decantan sobre todo por Facebook.

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El vídeo es  el formato estrella de la publicidad digital. El vídeo online permite la interacción de usuarios, difusión y viralización con canales como Youtube. Eso sí, los usuarios no soportan los anuncios pre-roll por intrusivo.

El 55% de los usuarios de Twitter usan esta red social para compartir nuevos links. Además 6 de cada 10 consumidores comparten contenido online con otros. Ahí entra la maquinaria de marketing de las marcas.

Engagement.  Valor seguro

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Chocolates Valor apuesta activamente por el engagement, contenidos en Internet y redes sociales a través de Havas Media. Constantemente llevan a cabo acciones para que los seguidores y fans interactúen con la marca.

En la web de la chocolatera se pueden disfrutar de recetas con chocolate, conectarse a las redes sociales, conocer la gama de productos, la historia de la empresa, ver el museo del chocolate o leer los post del blog.

Valor también ha sabido aprovecharse del potencial de las redes sociales de la mano de Havas Media. Un reciente estudio de la consultora Everis considera a Valor como la marca valenciana con mejor imagen y reputación en la red. En el estudio también se destaca el valor de la web por sus contenidos, la apuesta por las redes sociales y la constante comunicación con sus seguidores.

El año pasado, en época navideña, crearon una campaña digital ‘Chocobigotes’, de Enfoca, en la que los participantes tenían que subir una fotografía luciendo bigote de chocolate, al más puro estilo Hipster, a la aplicación de Facebook creada,  a Twitter o Instagram (con el hashtag #chocobigote). La galería de fotos de las tres plataformas se podía ver en  www.chocobigotes.com. El premio eran lotes de productos e invitaciones para sus chocolaterías. El objetivo de la campaña era obtener notoriedad y posicionarse como especialistas en chocolate a la taza.

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Valor hizo también otra campaña,  desarrollada por Havas Media“La cadena del placer”para sus fans de Facebook en la tenían que seleccionar productos de la marca (tabletas tradicionales, tabletas sin azúcar, chocolate a la taza, bombones…), elegir a una persona especial y dedicarle un mensaje emotivo y entrañable. Los participantes tenían que conseguir que su mensaje fuese el que más “Me gusta” recibiera para ganar el regalo seleccionado y un lote de productos de Chocolates Valor.

Constantemente están lanzando retos, como aumentar su número de seguidores, para que al alcanzarlos se realice un sorteo de productos.

Co-Branding

El co-branding es la asociación de dos marcas con el objetivo de crear valor para los clientes y para sí mismas, y obtener rentabilidad, para el beneficio de las partes. 

Este tipo de asociaciones se hicieron populares en los 90s, como la Game Boy o el disc-man,  sin embargo, en los últimos años, los direccionamientos estratégicos de las compañías lo han posicionado nuevamente para obtener notoriedad y crear nuevos productos.

Beneficios

  • Difusión y posicionamiento de la marca
  • Vinculación en el mercado con una marca importante
  • Mayor exposición de la marca a nuevos segmentos de consumidores

Con la tableta de “Crocan de Chocolate con leche +MisterCorn” se funden dos marcas líderes en su sector para ofrecer lo mejor de sus dos mundos. El intenso sabor y aroma del chocolate Valor junto al maíz de Grefusa. Una explosión de sabor dulce-salado que estalla en la boca gracias al maíz entero de MisterCorn, según asegura la compañía. Yo confirmo que es verdad.

En Valor han creado otro producto nuevo,  “Crocan de Chocolate con leche +Crujiente dulce de leche” se mezclan galletas de trigo y trozos de dulce de leche con el auténtico y  chocolate con leche de la marca.

Estos dos nuevos productos forman la campaña “Encuentros explosivos “ de la agencia Small BCN. Se han creado dos piezas para televisión con continuación en las plataformas online de Chocolates Valor. Han querido dar un tono más divertido y transgresor, para transmitir un aire más joven y divertido, acorde al público de MisterCorn, siempre bajo el paraguas del Placer Adulto de Chocolates Valor que todos conocemos.

Los spots de la campaña “Encuentros explosivos” cuentan una historia de amor, entre la Onza de  Chocolate Valor y la galleta con dulce de leche o crujiente de maíz MisterCorn para convertirse en un perfecto matrimonio sensorial.

Chocolates Valor activó un microsite, además de  reforzarse en las redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube, para que sus seguidores fueran los primeros en ver la campaña. “Proyecto Confidencial”, de la mano de Enfoca . Un total de 500 fans, de entre más de 3.500, de Valor en Facebook fueron seleccionados para ser los primeros en probar y valorar la nueva gama Crocan de la marca.

Actualmente están llevando a cabo una campaña en Twitter en la que pretenden llegar a los 10.500 seguidores hasta el 22 de noviembre. Los seguidores tienen que hacer un comentario, en la red social de las greguerías, con la etiqueta #SomosUnaParejaCrocan para participar en el sorteo de 10 lotes de productos. Acabo de ver sus seguidores y antes de acabar el plazo ya tienen 10.586.

Yo he participado por si las moscas.

 ¿Qué será lo próximo?

Chocolates Valor es una empresa familiar que no ha perdido de vista los nuevos avances  apostando por la inversión como estrategia de comercialización. Ha comprado recientemente a Mondelez International las marcas Huesitos y Tokke, así como la fábrica ubicada en Ateca (Zaragoza), con lo que la compañía amplía su catálogo de productos para entrar de lleno en el mercado de los snacks de chocolate reforzando su posicionamiento entre el público más joven a través de la fortaleza de ambas marcas. Próximamente podremos interactuar en las redes sociales con estas marcas.

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