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Noticias, curiosidades y opiniones sobre el mundo de la publicidad y las RRPP


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‘Las madres tienen algo especial, las madres son blogueras’

En cualquier rincón del mundo y en cualquier cultura está presente el vínculo emocional que une a una madre y a su hijo. Es un sentimiento universal. Esto no es nada nuevo y también en el mundo de la publicidad se emplea para crear historias y vínculos con los consumidores.

Ya no es necesario decir que las madres son las grandes prescriptoras de los hogares y del núcleo familiar, que ellas son  generalmente las que hacen la compra o dicen lo que se tiene que comprar. Desde pequeños hacemos lo que ellas nos dicen y seguimos como dogma de fe sus consejos. Ellas son nuestra gran autoridad. ¿Cuántas veces os han temblado las piernas cuando alguien decía ‘A tu madre vas’?

Ellas tienen algo especial, un instinto para identificar esas cosas maravillosas que nos dan desde que somos pequeños y nos hacen tan grandes.

Las madres cibernéticas encuentran en los blogs una plataforma en la que obtener respuestas, ayuda y en general contenidos sobre sus inquietudes y forma de vida. Se sienten identificadas porque los post los escriben madres como ellas que comparten sus experiencias con productos y marcas. No sienten que las marcas las acosan con mensajes para que consuman sus productos. Sienten el calor de una amiga que les da un consejo a un problema que ya tuvieron antes y lo han solucionado.

Las marcas esperan de los blogs audiencia, afinidad, engagement, especialización, credibilidad, honestidad, influencia, experiencia, confianza y una relación duradera.

El 35% de las madres internautas sigue alguna marca o tienda en las redes sociales. En muchos casos buscan incentivos como descuentos y ofertas. Generalmente son madres jóvenes que trabajan fuera de casa y tienen niños menores de 5 años.

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‘Mother Power’

El estudio “La verdad sobre las madres”, de Mc Cann, se ha basado en una encuesta cuantitativa online hecha a 6.800 madres, llevada a cabo en Gran Bretaña, Estados Unidos, Italia, Japón, Brasil, China, India y México.

Del estudio se deduce  que:

– Los blogs son la base de la economía de las madres, donde el conocimiento y la experiencia se han convertido en algo de vital importancia. Casi un 40% de las madres “online” confiesa escribir en un blog; en China, alcanzan el 86%.

– El 67% cree que la tecnología les ayuda a ser mejores madres; en los mercados emergentes esta cifra es aún mayor, alcanzando un 91% en China y 90% en India.

El 49% de las madres casadas renunciarían a su anillo de compromiso antes que a su tecnología personal.

El 83% de las madres ponen la felicidad de sus hijos por encima del éxito o la riqueza.

El 65% de las madres de hoy rechazan el mito de la “super-madre”.

– El 71% de las madres desean que sus hijos conozcan su “verdadero yo”, imperfecciones incluidas.

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Mami Bloguers. Ellas hacen Branding

Según Nielsen/McKinsey el 70% de las madres se fían de las recomendaciones de otras en medios sociales, el 60% reconocen haber comprado algún producto recomendado por otras en medios sociales; y un post de una madre en su blog influye un 55% más que el post de una marca en su blog o medio social.

De datos como estos nace la necesidad de las marcas por tener como alidadas a las madres blogueras para prescribir sus productos y que hablen positivamente de ellas. En países como Estados Unidos se han convertido en un lobby capaz de presionar y dirigir el consumo hacia un sentido u otro cobrando por publicar post hasta 3.000 euros.

El año pasado, un grupo de madres blogueras decidieron tomar la red por un día y llenar los timelines de sus seguidores en Twitter con mensajes en contra de la doctrina del doctor Estivill (autor del bestseller Duérmete niño) bajo el hashtag #desmontandoaEstivill y con posts argumentando por qué no están de acuerdo con una de las teorías más famosas de la pediatría sobre cómo enseñar a un niño a conciliar el sueño.

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BabyCenter es una plataforma online de Johnson&Johnson que se dirige a 34 millones de madres de todo el mundo. En su web pueden verse innumerables contenidos referentes al mundo de los bebés.

Marcas como Suavinex,  cuentan con perfiles en las redes sociales más importantes, como Facebook, Twitter o YouTube, además de contar con El Club de las Madres Felices. Para ganarse a las mejores blogueras han creado un premio anual al mejor blog maternal a través de un concurso.

Hero Baby o Nenuco también emplean la estrategia de las ‘mother bloggers’ para conseguir credibilidad, relaciones reales con los consumidores y el posicionamiento deseado.

Las marcas saben que una relación con las madres positiva crea lazos de unión y vínculos fuertes que aportan una retroalimentación sin precedentes.

Las madres blogueras generan más branding que las propias marcas.

 

 Madresfera

En España, las madres blogueras, empiezan a organizarse en torno a plataformas como Madresfera captando la atención de las marcas.

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Madresfera es un portal que nace en 2011 dedicado a recopilar y reunir primero en torno a un ranking y ahora en una plataforma, blogs de todo tipo, ideología y condición relacionado al mundo de los bebés y niños.

 Madresfera trabaja con marcas interesadas en contactar con los blogs para realizar acciones promocionales y crear contenido de interés, generando relaciones entre marcas y consumidores. Organizan cursos, talleres, eventos propios y patrocinados, charlas, etc.

Las madres blogueras ya dominan las decisiones de compra, copan los portales de ventas privadas y se organizan incluso en defensa de sus intereses o sus valores.

Este portal nace además con la intención de conciliar los distintos intereses de blogueros y marcas, propiciar el encuentro entre este colectivo cada vez más numeroso y encauzar este potencial como grupo de influencia para movimientos e iniciativas.

El pasado 8 de junio de este año tuvo lugar un  evento organizado por la plataforma Madresfera y la revista Yo Dona.

 Se reunieron en Madrid más de 300 madres blogueras pudiendo tener una relación más próxima y conocer los puntos de vista de marcas como Coca-Cola, Pavofrío, LG, Johnson Baby, entre otras.

Poniendo en un buscador madre y blog me ha salido un sinfín de  páginas de esta nueva tribu de madres informadoras. Puede comprobarse la importancia que tienen a la hora de tomar la decisión de compra y prescribir productos que se consumen todos los días. Todo un reto para las marcas trabajar este público para complacer sus demandas y mejorar sus relaciones.

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El futuro de la publicidad. Atrapados en las redes. Enganchados a los contenidos

Esta estrada forma parte de la cuarta y quinta parte de la práctica principal de la asignatura de 3º de Publicidad y RRPP Imagen Corporativa.

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Todo pasa por las redes sociales, blog, Twitter, Facebook. La gente sigue a líderes en las redes y se preguntan por los productos. Antes de comprar algo de un cierto valor económico, la gente busca información sobre el producto o servicio. Internet se ha convertido en el gran prescriptor.

En la actualidad, según el ámbito al que pertenezca el producto o servicio que se ofrezca, puede ser más rentable recurrir a los líderes de opinión y a los expertos que invertir en publicidad sin ellos.

Éstos tienen un poder de convicción mucho mayor, por lo tanto, inspiran  confianza en los espectadores y hacen que el valor de la marca se incremente de modo exponencial.

Un estudio realizado por Technorati  Media indica que el 65% de las marcas llevan a cabo acciones de influencer marketing convirtiendo a los usuarios de redes sociales y blogueros influyentes en embajadores de la marca.

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En cuanto a la inversión en este tipo de acciones se estima que las empresas dedicaron un 12% del total de sus presupuestos en medios sociales a los líderes de opinión y blogueros importantes, mientras que los usuarios más influyentes en Facebook acumula el 57%, seguidos por los miembros de Youtube (13%) y Twitter (13%).

Las redes sociales y otras plataformas 2.0 están siendo utilizadas como plataforma de socialización de la moda y es por ello por lo que este sector está siendo uno de los más comentados en redes sociales.

Además el Social Media ha cambiado la forma en la que las marcas y los clientes se comunican. Ya no se lanza un mensaje al público, sino que éste es bidireccional y esto supone un cambio en la experiencia de compra del consumidor de moda, en los mejores casos mejorándola.  Los usuarios que más utilizan las redes sociales son muy valiosos para las marcas porque tienen tres veces más capacidad de llegar a otros usuarios que la propia marca. Mediante los blogs se pueden ofrecer contenidos como vídeos a los usuarios.

El Blog y la generación de contenidos son la  principal fuente de nuevos visitantes, ya que éstos poseen una mayor tasa de conversión a clientes que aquellos originados por Publicidad Online.

Facebook sigue siendo una de las redes por las que más se apuesta sólo superada por Google. Referente a Facebook hay que decir que menos del 15% de las impresiones en publicidad consigue efectivamente impactar en el público objetivo.

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Las redes sociales han sabido demostrar su efectividad como canal de comunicación. La perspectiva general es positiva hacia las redes sociales. Las redes sociales se han ganado un puesto dentro del plan de marketing demostrando su rentabilidad y las ventajas de estos medios.

La tendencia por excelencia es el marketing móvil: “España cuenta ya con un 42% de penetración de smartphones y la inversión publicitaria en móviles crece alrededor de un 20% cada año. Las aplicaciones móviles son la mejor opción para aportar valor al usuario. El tráfico desde plataformas móviles se ha disparado en los últimos años y por ende, todas las comunicaciones online deben estar adaptadas a los dispositivos móviles.

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Para muchas empresas, el 2020 es una meta simbólica para crear estrategias y planes . Se espera que el marketing haya sufrido una gran transformación tanto en sus fundamentos como en sus métodos.

En marketing online todo es medible y las decisiones deben tomarse en base a esos datos. Sin saber el ROI (Retorno de la Inversión) y el CPA (Coste por Adquisición) no se sabe si una campaña está funcionando. Es imprescindible definir objetivos y unos KPIs (indicadores clave) con los que medir y evaluar si estamos siguiendo la estrategia correcta. 


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Red Bull. Evolución, revolución del marketing y la publicidad. Del Branded Content al Storytelling

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Red Bull se dio a conocer con spots muy simples, dibujos de mala calidad, mensaje sencillo y público generalista. Se sumergió con un público más joven dirigiendo su estrategia hacia el mundo de la noche y el entorno más fiestero con merchandaising, promociones en puntos de venta y coches con enormes latas de su bebida. Luego llegó al mundo del deporte por la puerta de atrás, asociado a deportes rebeldes y minoritarios.

Red bull se alió a unos deportes desconocidos y extremos, para darles difusión a través de la imagen de la marca con acciones de comunicación, siendo imprescindible su presencia en cualquier evento límite. Un mutualismo muy beneficioso para ambos. Algo que han copiado otras marcas como Go Pro.

La marca ha sido capaz de reinventar el marketing con una estrategia de mercado pionera de  multipatrocinio, apostando por deportes extremos minoritarios. Red Bull está presente en competiciones de Fórmula 1, mountain bike, windsurf, wakeboard, skate, paracaidismo, escalada o esquí extremo entre otros. Deportes que multiplican las posibilidades de aparecer en algún medio y llegar a su público objetivo.

Esa simbiosis refuerza su propia imagen corporativa, lanzando valores de marca muy fuertes hacia su público objetivo, los consumidores jóvenes que, habitualmente, se sienten más atraídos por este tipo de deportes conectando emociones.

Aunque los patrocinios son sólo un aspecto de su estrategia. Red Bull crea sus propios eventos y, crea contenidos, graba a sus actores, edita y produce los vídeos que después emite, generalmente en Youtube, potenciando la difusión de la marca relacionada con deportes extremos minoritarios llevándolos a las masas creando engagement.

Red Bull ha centrado su estrategia en la diferenciación y la especialización logrando superar las fronteras del ámbito deportivo para llegar al doméstico. Red Bull no lleva el producto a la gente, la gente va al producto. Con una inversión del 25% de sus ingresos en marketing, según publicalainformación.com, Red Bull ha sido capaz de realizar todo tipo de campañas, acciones y eventos con un solo objetivo: reforzar su imagen de marca moderna, dinámica y extrema.

Es una marca pionera que origina un nuevo segmento en el sector de refrescos, modelo de negocio donde Red Bull se convierte en una productora más que en un fabricante de gran consumo.

En 2012 Red Bull ha realizado una de las mayores acciones de marketing y publicidad, una estrategia única con repercusión mundial. El salto desde la estratosfera de Felix Baumgartner, algo comparable con la llegada del hombre a la Luna.

Basta con echar un vistazo a las estadísticas de los perfiles de Red Bull en Facebook,Twitter o Youtube para corroborar que el enorme impacto mediático del salto estratosférico de Felix Baumgartner consiguió multiplicar la simpatía hacia la marca.

Los seguidores de Red Bull han aumentado significativamente tras la acción de marketing, pero esta es solo una más de las iniciativas de la compañía de bebidas energéticas, que ya contaba con millones de fans en las redes sociales gracias a una estrategia que ha comprendido cómo servirse de estas plataformas para canalizar sus mensajes dentro de una singular práctica de la comunicación corporativa que, según explica la propia compañía, está más enfocada a crear contenidos propios que a invertir en publicidad en medios de comunicación.

Red Bull Stratos ha generado tanta repercusión que han sido las televisiones las que han tenido que pagar por retransmitir el evento, un anuncio de varias horas de duración.

¿Cuáles pueden ser los problemas de una estrategia llevada al límite?

Quizás pueda ensombrecerse la brillante estrategia de apostar por deportes de riesgo por muertes como la de Álvaro Bultó. Unos lo verán como una nueva oportunidad de conseguir repercusión en los medios, otros acusarán a este tipo de patrocinadores de abocar al abismo a deportistas. Quizás estos deportes encierren en los que los practican una serie de valores, retos personales y afán de superación que puede más que cualquier juicio de valor bien o mal intencionado.

Cambio  de  estrategia. La muerte del Branded Content

La publicidad se reinventa constantemente buscando la mejor forma de comunicar con los públicos. Los usuarios buscan algo que les transporte y haga sentir emociones reales, parece que los días del branded content han terminado para dar paso al storytelling.

Ya no basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de contenidos de entretenimiento o interés informativo con relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las marcas dominen el arte de contar historias.

El  storytelling hace que el usuario se sienta vinculado emocionalmente a la marca, algo que estrecha su relación con el anunciante de forma notable, invitando al espectador a participar y a dejar volar su imaginación.

Un buen storytelling se recrea de manera individual en cada mente, haciendo al espectador sentir experiencias únicas y estimulantes, pasando a formar parte de su experiencia personal lo cual es todo un logro para un anunciante, que habrá conseguido hacerse hueco en la memoria íntima del consumidor.

La clave del storytelling reside en que el cliente forme parte activa en la creación de la historia, lo cual consigue una relación muy especial marca-consumidor.

En este sentido Red Bull ha ampliado su estrategia comunicativa penetrando en la mente y el corazón de sus clientes contando  la historia de sus patrocinados como es el caso de Josef Ajram, Gisela Pulido, Carlos Sainz.

Existen otros grandes anunciantes que han echado mano de este tipo de publicidad con resultados memorables como Intel junto con Toshiba y su película social “The Beauty Inside”, en la que su protagonista se despertaba cada día en un nuevo cuerpo extraño.

¿Dónde están los límites de la publicidad?.